Amazon Sponsors Ads ต้องสนใจค่าอะไรบ้าง (2020)

ตอนนี้การทำโฆษณา (Amazon Sponsoer ads) มีค่านึงที่กำลังถูกพูดถึงเยอะvโพสนี้ผมจะสรุปให้อ่านกันครับ

แต่เดิมค่าหรือ metric ที่เราสนใจในการทำโฆษณาหลักๆ คือ ACos (ตามรูป)

สรุปสั้นๆ ค่า ACos บอกเราว่า “ค่าโฆษณาคิดเป็นเท่าไหร่ของยอดขายจากการโฆษณา”

เช่น ถ้า ACos = 20% ก็คือ คุณจ่าย 20บาท เพื่อให้เกิดยอดขาย 100บาท

ACos = Ad spend / Ad Revenue

ดังนั้น ยิ่งค่า ACos น้อย ยิ่งดี – จ่ายโฆษณาน้อยและขายได้มาก

แต่ปัจจุบันการทำโฆษณาใน Amazon หรือ Amazon Sponsor Ads มีอีกค่านึงเข้าเพิ่มเข้ามา และมีประโยชน์กับ Seller มากๆ นั่นก็คือ TAcos

TAcos ค่านี้จะต่างจาก ACos ตรงที่ว่า มันได้รวมยอดขายที่เกิดขึ้นทั้งหมด (ยอดจากโฆษณา+organic)

TAcos = Ad spend / (Ad Revenue+Organic Revenue)

เขียนมาถึงตรงนี้ หลายท่านที่มีคำถามคาใจมานาน น่าจะเกตว่าเจ้า TAcos มันบ่งบอกอะไร…

ที่ผ่านมา มีคำถามกันว่า การที่สินค้าขายได้ด้วยโฆษณา มันช่วยให้อันดับและยอดขายแบบ organic ดีขึ้นด้วยมั้ย

ตัวเลข TAcos นี่แหล่ะครับ คือคำตอบ

ยกตัวอย่าง สินค้า ASINXXX0338 ตั้งงบโฆษณาต่อวันไว้ที่ วันละ 10usd

เกิดยอดขายที่มาจากตัวโฆษณา 100usd

เกิดยอดขายรวม 150usd

ACos = 10 / 100 = 10%

TAcos = 10 / (100+150) = 4%

วันต่อมา กัดฟัน เพิ่มงบโฆษณาไปอีกเท่าตัว เป็นวันละ 20usd

ยอดขายจากตัวโฆษณา 100usd (เท่าเดิม)

ยอดขายรวม 250usd

ACos = 20 / 100 = 20% (มากขึ้น คือต้นทุนโฆษณาสูงขึ้น)

TAcos = 20 / (100+250) = 5.7%

จากตัวอย่างนี้ การเพิ่มงบโฆษณาส่งผลให้อันดับสินค้าดีขึ้น จึงเกิดยอดขายแบบ organic เข้ามามากขึ้น (แม้ว่ายอดจากโฆษณาจะเท่าเดิม)

สรุป

ถ้าเราเห็นค่า TAcos ลดลงหรือเท่าๆ เดิม แสดงว่าลิสเรามีการไต่อันดับจากการทำโฆษณา (ดีงาม)

ถ้าเราเห็นค่า TAcos เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คือ สินค้าคุณอันดับไม่ได้ขยับขึ้น

ถ้าเราเห็นค่า ACos ลดลงแต่ TAcos เพิ่มขึ้น คือ สินค้าคุณอันดับเริ่มร่วงแล้ว

ถ้าค่า ACos, TAcos ขึ้นทั้งคู่ เคสนี้ถ้าเกิดในช่วงเริ่มดันสินค้าหรือทำอันดับ ก็รับได้ (จ่ายเพื่อพาลิสขึ้นไป) แต่ถ้าขึ้นไม่หยุด ตัวลิสน่าจะมีปัญหา (ราคาแพงกว่าคู่แข่งหรือรีวิวน้อยกว่า)

**การพิจารณค่าเหล่านี้ ไม่ควรดูวันต่อวัน แนะนำว่าดูรอบสัปดาห์ หรือเดือน จะได้ภาพรวมดีและแม่นกว่า

**ค่า TAcos ดูจากฟังชั่น ADS ในโปรแกรม h10 (ถ้าไม่ใช้ต้องเอาค่า total sales มาคำนวนเอง ผมคิดว่าอเมซอนน่าจะเพิ่มเข้ามาให้เร็วๆ นี้)

อ่านเพิ่มเติม:

• https://kb.helium10.com/hc/en-us/articles/360044255674-How-Do-I-Navigate-ADS-to-Manage-My-Amazon-PPC-A-Basic-Overview-of-the-Platform-
• https://www.digitaloperative.com/blog/2020/why-tacos-is-an-essential-metric-for-your-amazon-toolbox/