ขายอีเบย์ ขายอเมซอน ส่งของยังไงดี

รองจากคำถามที่ว่า “ขายอะไรดี ?” ก็คงต้องบอกว่า “ส่งยังไงดี ?” เป็นอีกคำถามที่คนขายของออนไลน์ โดยเฉพาะตลาดต่างประเทศให้ความสนใจ

สารภาพตามตรงว่า หลายปีก่อนตอนเริ่มต้นขายของบน amazon ใหม่ๆ สิ่งที่ทำให้ผมพอจะมีกำไร ไม่ใช่ตัวสินค้า แต่มันคือ ค่าจัดส่ง (more…)

เครื่องมือเด็ดที่คนขายของ Amazon จำเป็นต้องใช้

การทำอะไรสักอย่างให้ประสบความสำเร็จ นอกจากความรู้ความเข้าใจที่ต้องมีในสิ่งที่ทำแล้ว เครื่องไม้เครื่องมือก็เป็นสิ่งที่ช่วยให้งานลุล่วงไปด้วยดี แถมช่วยลดระยะเวลาในการทำงานลง (more…)

ยื่นภาษีสำหรับคนขายของบน Amazon

แนวทางในการต่อยอดสินค้า

เมื่อวานมีโอกาสสอนนักเรียนท่านนึงในการต่อยอดสินค้าของตัวเอง ผมลองสรุปออกมาเป็นรูปภาพ น่าจะช่วยให้เข้าใจ concept ได้ง่ายขึ้น มันคือแนวทางในการต่อยอดสินค้าของเราเองกับการขายของบน Amazon (more…)

ทำให้น้อยลง เพื่อยอดขายที่เพิ่มมากขึ้น

ทำให้น้อยลง เพื่อยอดขายที่เพิ่มมากขึ้น คำแนะนำดีๆ จาก ryan ที่อาจจะขัดใจใครหลายๆ คน

มีคนส่งคำถามว่าถามว่า เขาขายสินค้าทั้งบนเว็บของตัวเองและบนอเมซอน แต่เหมือนว่ายอดขายจะติดลิมิตที่ 60,000usd / เดือน โดยที่ผ่านมาพยายามเพิ่มแบบ เพิ่มลายใหม่ๆ แต่ก็เหมือนจะไม่ช่วยให้ยอดขายทะลุลิมิต . คำแนะนำจาก ryan คือ หยุดเพิ่มสินค้า และทุ่มพลังไปกับ 2 เรื่อง (more…)

ขาย Shopify ดีมั้ย ??

ช่วงนี้ได้รับคำถามจากหลายคนที่โดนแบน หรือกำลังหาช่องทางใหม่ๆ
shopify คือ ?? ดีกว่า Amazon มั้ย ??” ผมไม่อยากให้ #หลงประเด็น นะครับ (more…)

หมวดหมู่ Health และการขอ Approve กับ Amazon

อาทิตย์ที่ผ่านมาทุกท่านที่ขายของ amazon น่าจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนให้ใส่ Ingredient สำหรับสินค้าที่อยู่ในหมวดหมู่ Health & Personal care รายละเอียดก็ตามรูปด้านบน ถ้าไม่ใส่ให้เรียบร้อยตามวันที่กำหนด สินค้าจะถูกลบออกจากระบบ (more…)

[เคสตัวอย่าง] ลูกค้าไม่พอใจให้ negative feedback

เมล์มาขอบคุณค่ะ
เพิ่งสู้กับ Negative งี่เง่าจนชนะ เลยรู้สึกดีใจ จนต้องมาขอบคุณเจ้าของคัมภีร์
ลูกค้าขี้โกงก็มีอยู่จริงในอะเมซอนค่ะ

เรื่องมันมีอยู่ว่าวันนีงพี่ได้รับ order ใหม่ วันถัดมาลูกค้าเมล์มาบอกว่าต้องการใช้ของด่วน พี่ก็คิดค่าใช้จ่ายค่าส่งด่วน แจ้งกลับไป เค้าเมล์ตอบว่า ได้เค้ายินดีจ่าย พี่ก็ทำ new item สำหรับค่าขนส่งที่เพิ่มส่งไปให้ ….เงียบไป 2 วัน พี่เมล์ไปตาม เพราะจะครบกำหนดต้องส่งของแล้ว

… เงียบอีก

เลยคิดว่า เอาน่ะเสี่ยงดวง ส่งไปละกัน เสร็จแล้วก็เมล์ไปบอกเค้าว่า คุณไม่ตอบเมล์เราเลยส่งแบบธรรมดาไปให้ ถ้าไม่ทันตามเวลาที่คุณต้องการรับของ และยังยืนยันจะรับของแบบด่วนอยู่ ให้สั่งซื้อใหม่ แล้วใส่ค่าขนส่งด่วนตามรายการที่ create ใหม่มาด้วย เรายินดีส่งของให้อีกรอบนึง พอของรอบแรกไปถึง ให้ reject usps ไม่ต้องรับของ แล้วของจะตีกลับมาหาเราเอง เค้าไม่ต้องเสียคชจ.อะไรเลย

ทีนี้นางเมล์กลับมาค่ะ ด่าๆๆๆๆ เป็นชุด บอกว่าไม่ได้รับเมล์ที่ทางร้านส่งไปให้ ร้านนี้แย่มาก ให้ยกเลิกออร์เดอร์ แล้วคืนเงินค่าส่งด่วนมาด้วย (ไม่ได้จ่ายแต่กล้าทวง นางทำได้ค่ะ)

ทรงนี้ สังหรณ์ใจว่า เดี๋ยวมี negative feedback ตามมาแน่

พี่เลยเมล์หาอะเมซอนเลย ปรึกษาดักทางไว้ก่อน เค้าบอกถ้า confirm แล้ว cancel ไม่ได้ต้องให้ลูกค้าทำ

พี่บอกลูกค้าไม่ทำ เรายอมคืนเงินให้จะมีผลไรมั๊ย เค้าก็บอกแล้วแต่ พี่เลยถามว่าอย่างงี้พี่มีสิทธิ์โดน negative feedback มั๊ย
เค้าบอกถ้าโดนให้แจ้งมาเด๋วจะลบให้

ของฟรีไปถึง นางรับ
รับเสร็จ นางให้ 1 ดาว แสบมะ !!

พี่ก็แชทกับ support ของอเมซอน 2 ครั้งแรก ก็บอกจะส่งเรื่องไปแผนกที่เกี่ยวข้องให้
ครั้งที่ 3 เค้าตอบ case ให้ว่าของเราไปถึงช้า เค้าลบ feedback ไม่ได้ ถ้าจะให้ลบให้ไปคุยกับลูกค้าเอาเอง

พี่ยอมรับเลยว่า ตอนนั้น ควันออกหูค่ะ

พี่เลยเอาใหม่ กลับไปคุ้ย เมล์ แล้ว crop เป็นช็อตๆ
สรุปความอีเมล์ไปถามอะเมซอน

ในความเป็น order มันจบสิ้นไปตั้งแต่ลูกค้าขอให้ยกเลิก
ในทางการเงิน คืนไปแล้ว แถมโดนทวงสิ่งที่ลูกค้าไม่จ่าย
ในความเป็นจริง ลูกค้า รับของฟรีไป ไม่จ่ายตังค์

สถานการณ์บบนี้ ลูกค้ายังมีสิทธิ์ให้เน็กได้ด้วยหรอ ?

ทำตามคุณเอกแนะนำเลยนะ พี่ไม่พูดคำว่าไม่ยุติธรรม ตั้งคำถาม ให้เค้าคิดแล้วตอบเอง
ผลก็คืออเมซอนยอมลบเน็กให้ค่ะ

เล่าให้คุณเอกฟัง เผื่อจะใช้เป็น case สอนคนอื่นๆ ต่อไปค่ะ
ปล.ร้านพี่ขายไม่ดีแต่ไม่หวงความรู้นะ 555

สินค้าดีที่ยังไม่มีใครขาย และผมเชื่อว่าคุณก็จะไม่ !!

 
โอกาส” ก็เหมือน “อากาศ” วนเวียนอยู่รอบตัวเรา รู้สึกและสัมผัสได้ แต่มองไม่เห็น
หรือบางครั้งมองเห็น แต่ก็มาพร้อมกับผงฝุ่น (more…)

กรอกภาษีผู้ขายบนอเมซอน

ปกติการกรอกภาษีผู้ขายบนอเมซอนจะให้เราทำตอนสมัครเป็น seller ตอนแรก แต่วันนี้จู่ๆ ก็โผล่มาให้กรอกอีกรอบ ลองมาทำไปพร้อมกันครับ

ผมเป็นผู้ขาย (Amazon Seller) ที่อยู่นอกประเทศ (อเมริกา) วิธีการระบุก็ไม่มีอะไรมาก – ขั้นตอนเหมือนการกรอกตอนสมัครเลย

tax amazon seller 1
tax amazon seller 2
tax amazon seller 3
tax amazon seller 4
tax amazon seller 5
tax amazon seller 6

PS. seller ที่ขายของในอเมซอนทุกท่านโปรดทราบ ถ้ากรอกแบบฟอร์ม W-8BEN ไม่เรียบร้อยภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2016 มีสิทธิโดนแบนนะครับ

 

action_required-_update_your_tax

สั่งสินค้าผ่าน Alibaba จ่ายยังไงดี

ผมเพิ่งซื้อ Macbook Pro 13″ 2016 มาใช้งานได้สองวันเจอปัญหา !!?? และน่าจะเป็นปัญหาของมวลมนุษยชาติ (ชาวแมค) ด้วย ลองเข้าไปดูสินค้าใน Alibaba ว่ามีอะไรที่พอจะช่วยแก้ปัญหาได้บ้าง เจอบางอย่างดูเข้าท่าดี ผมรีบคิดต่อ และสั่ง sample จากจีน ตั้งใจจะให้เพื่อนช่วยออกแบบต่อ และเตรียมทดลองขาย เริ่มจากปัญหาใกล้ๆ ตัวนี่แหล่ะ (more…)

ลงสนาม Airbnb Turn Pro ตอนที่ 1

ในช่วงที่เริ่มต้นทำ airbnb จะหาอ่านเรื่องคนอื่น หาคนแนะนำประสบการณ์ ซึ่งก็ถือว่ายากมาก เพราะตอนนั้น (ราวๆ ปี 2556) เป็นเรื่องใหม่มากในเมืองไทย ยิ่งเอาเรื่องที่จะทำ airbnb ไปเล่าให้ใครฟัง ยิ่งไม่มีใคร “get” สักเท่าไหร่ (more…)

เลือก

ฝรั่ง 2 คนนี้กำลังนั่งจ่อถึงเรื่องการสร้างรายได้จาก Airbnb (more…)

ไม่ได้อยู่เมืองไทย แต่อยากขายของใน Amazon

จากคำถามของผู้อ่านท่านหนึ่งเกี่ยวกับการสมัครเริ่มต้นขายของ Amazon ในต่างประเทศว่าจะรับเงินยังไง ใช้เครื่องมืออะไรช่วย, ใครที่อยู่ต่างประเทศ หรือกำลังเล็งที่จะสมัครขายของใน Amazon ประเทศอื่นๆ นอกเหนือจากใน US ห้ามพลาดบทความนี้ครับ

On 10/5/2559 BE 08:37,

สวัสดีค่ะ

ดิฉันชื่อ XXX ค่ะ ได้ลองดาวน์โหลดคู่มือขายของในเว็บ amazon มาอ่านแล้วดีมากเลยค่ะ
ส่วนตัวแล้วอยากลองศึกษาดูและอยากทำ แต่ดิฉันมีคำถามเล็กน้อยค่ะ

ไม่ทราบว่าถ้าเป็นกรณีที่อยู่ต่างประเทศควรจะเริ่มอย่างไรดีค่ะ
ตอนนี้ดิฉันอยู่ประเทศเกาหลี ได้ลองอ่านหนังสือสอนการทำ amazon ของที่นี่ดูแล้ว
เขาบอกว่าคนที่จะขายต้องมีบัญชีที่อเมริกาเท่านั้น ถ้าไม่สามารถเปิดเองได้ก็ให้ใช้บัญชีของญาติพี่น้องในอเมริกาในการรับส่งเงิน

ซึ่งที่ไทยตามที่อ่านในคู่มือถ้าขายของ amazon ก็สามารถ เปิด K-web shopping และ Bangkok bank ได้ แต่ของที่นี่เท่าที่ดูเหมือนกับว่าคนที่นี่ที่เขาทำ amazon เขาเปิดบัญชีที่อเมริกากันหมดเลยค่ะ

ไม่ทราบว่ากรณีที่อยู่ต่างประเทศแบบนี้ถ้าติดขัดเรื่องการเปิดบัญชี จะมีวิธีอื่นหรือเปล่าและควรที่จะเริ่มทำ Amazon อย่างไรดีค่ะ

ขอบคุณค่ะ

วิธีการสมัครขายของใน Amazon การลิสสินค้าและอื่นๆ อ่านได้ฟรีจาก eBook คู่มือสอนขายของในอเมซอน นะครับ บทความนี้เราจะว่ากันเน้นๆ เรื่องการ “รับเงิน

แต่ก่อนอื่นเราต้องเข้าใจตรงกันก่อนว่าการสมัครขายของในอเมซอน เราจะเกี่ยวข้องกับเรื่องเงินๆ ทองๆ 2 ส่วนหลัก คือ

1. จ่ายเงิน เป็นส่วนที่อเมซอนใช้หักเงินค่าธรรมเนียมต่างๆ โดยเราสามารถใช้บัตรเครดิตของที่ไหนก็ได้ ถ้าไม่มีก็สามารถใช้ K-web shopping ของธนาคารกสิกร ได้เช่นกัน (อาจมีปัญหาในการตัดเงินบ้าง)

2. รับเงิน สำหรับคนไทย ส่วนมากเราใช้วิธีให้อเมซอนโอนเงินไปที่ ธนาคารกรุงเทพสาขานิวยอร์ค [Routing number 026008691] แล้วทางแบงค์จะส่งต่อเข้าบัญชีไทยให้เรา

ธนาคารกรุงเทพ สาขานิวยอร์ค จะเป็นตัวกลางในการรับเงินให้เรา


 

กลับมาตอบคำถามจากทางบ้าน สำหรับคนที่ต้องการขายของในอเมซอน แต่ตัวอยู่ต่างประเทศ จะมีวิธีรับเงินได้อย่างไรบ้าง ผมสรุปให้ 3 แนวทาง ที่เราสามารถใช้จัดการเรื่องนี้ได้ครับ

1. สมัคร amazon.com ปกติใช้ข้อมูลการรับเงินเป็นธนาคารกรุงเทพนิวยอร์ค แล้วให้ทางนั้นโอนเข้าบัญชีไทย ทำเหมือนปกติทุกอย่าง แล้วค่อยคิดว่าจะโอนเงินจากไทยไปที่เกาหลียังไง วิธีการมีหลากหลาย เช่น ให้ญาติช่วยโอน หรือทำ internet baking

2. สมัคร amazon.com ปกติ แล้วหาข้อมูลว่ามีธนาคารเกาหลีที่มีสาขาในอเมริกามั้ย เช่น (สมมุติว่ามี) ธนาคาร seoul เราก็แค่ติดต่อสอบถามเข้าไปว่า ธนาคาร seoul มีสาขาที่อเมริการึเปล่า ? routing number อะไร ? เมื่อได้ rounting number คุณก็แค่เอามาเชื่อมต่อกับธนาคาร seoul ที่เป็นบัญชีเกาหลีของเรา แค่นี้ก็เป็นการับเงินได้แล้วครับ

3. **ง่ายสุด** สมัคร amazon.com ปกติ แล้วใช้ตัวแทนรับเงินคือ Payoneer

หลักการง่ายๆ ก็คือ ให้ Amazon โอนเงินมาที่ Payoneer แล้วเราก็ให้ Payoneer ส่งต่อมาที่บัญชีของเรา

 

payoneer-amazon-payment

 

รายชื่อประเทศที่ Amazon Seller สามารถรับเงินผ่าน Payoneer ได้

use-payoneer-amazon-seller

eBay มี Paypal
Amazon ก็มี Payoneer เป็นตัวกลางในการรับจ่ายเงิน

ขั้นตอนการสมัครใช้บริการ Payoneer

1. คลิกที่นี่เพื่อสมัคร
2. กรอกข้อมูลพื้นฐานลงไป จนถึงหน้าสุดท้ายที่ให้เราระบุรายละเอียดธนาคารที่เราต้องการใช้รับเงิน

 

payoneer-sign-up-for-amazon

3. เรียบร้อย จากนี้ก็รอให้ทาง Payoneer ตรวจสอบ ประมาณ 1-2 วันทำการ

payoneer-amazon-apply

4. ถ้าไม่มีปัญหาอะไร ทาง Payoneer ก็จะส่งอีเมลแบบนี้มา เพื่อยืนยันว่าเราได้สมัครเรียบร้อยและพร้อมใช้งานได้

 

payoneer-accept

ข้อดีอีกอย่างของการสมัครใช้บริการ Payoneer ก็คือ เราสามารถใช้รับเงินได้จากหลายๆ บัญชี ในแต่ละประเทศที่อเมซอนให้ขาย

ตอนนี้ Payoneer รองรับ Amazon ทั้งหมด 6 ประเทศ (ข้อมูลวันที่ 9 ตุลา 2016)

Amazon.com (United States)
Amazon.co.uk (United Kingdom)
Amazon.fr (France)
Amazon.de (Germany)
Amazon.it (Italy)
Amazon.es (Spain)

ค่าธรรมเนียม Payoneer

ค่าธรรมเนียม (fee) ที่เราต้องจ่ายให้กับ Payoneer จะแบ่งเป็นสองส่วน คือ ตอนรับ (receive) และ ตอนถอน (withdraw) รายละเอียดตามตารางนี้ครับ

payoneer__pricing_and_fees

ผมยังไม่ได้คำนวณเทียบกันระหว่าง Payoneer กับค่าธรรมเนียมจากฝั่งแบงค์กรุงเทพ แต่สำหรับคนที่อยู่ต่างประเทศ ทางเลือกนี้น่าจะคุ้มค่าและสะดวกที่สุดครับ

การเชื่อมต่อ Payoneer กับ account Amazon seller

การเชื่อมต่อระหว่าง Payoneer กับ Amazon ก็ทำได้ง่ายมากๆ คือ เอาข้อมูลธนาคารจาก Payoneer ไปใส่ในฝั่งอเมซอนเท่านั้นเอง ลุยกันเลย !!!

1. เมื่อคุณสมัคร Payoneer เรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่เมนู Receive > GLOBAL PAYMENT SERVICE

2. ในหน้า GLOBAL PAYMENT SERVICE เราก็แค่เอาข้อมูล 3 อัน ได้แก่ Bank Name, Routing (ABA), Account Number

payoneer__global_payment_service

 

3. นำข้อมูล 3 อันจาก Payoneer มาใส่ในส่วนของ Deposit บน Amazon (ไปที่เมนู Setting > Account info ตรงส่วน Payment Information ให้คลิกที่ Deposit Methods)

เมื่อเข้ามาในส่วน Deposit Method ให้คลิกที่ปุ่ม edit เพื่อเข้าสู่หมวดแก้ไข ก็ให้คลิก edit อีกครั้ง (ตามรูป)

 

amazon-add-payoneer-deposit-method

 

แต่เดิมผมใช้ธนาคารกรุงเทพรับเงินอยู่ เมื่อต้องการเปลี่ยนไปใช้ Payoneer ก็แค่เลือกที่ Use a new bank account แล้วคลิก Submit

 

amazon_seller_central

 

…ขั้นตอนสุดท้ายของการเชื่อมต่อ เราก็แค่เอาข้อมูล Routing (ABA), Account Number มาใส่ (ตรงนี้ให้ระวังเรื่องตัวสะกดชื่อคนรับเงิน Account Holder Name ต้องแป๊ะกับฝั่ง Payoneer นะครับ)

 

amazon_seller_add_payoneer

ตรวจเช็คให้เรียบร้อย แล้วคลิก Submit ก็เป็นอันเสร็จพิธี จากนี้เมื่อถึงเวลา amazon ตัดยอด เงินก็จะโอนมาที่บัญชี Payoneer ของเราครับ

เพื่มเติมอ่านวิธีการเชื่อมต่อ Amazon กับ Payoneer ได้จาก help ของอเมซอน

ใครเคยมีประสบการณ์ หรือได้ลองเปรียบเทียบระหว่าง Payoneer กับเรตธนาคารแล้ว แชร์ไอเดียและความคิดเห็นของคุณในช่องคอมเม้นด้านล่างได้เลยครับ 😉

ขายของใน Amazon สายชิล กับสาวฟิลิปปินส์คนนี้

อ่านข่าวสาวฟิลิปปินส์วัย 21 ที่หาญกล้าออกจากงานมาขายของในอเมซอน เธอคนนี้ชื่อว่า Aileen Adalid เริ่มต้นเปิดร้านกับเพื่อนในอเมซอนยุโรป ตอนนี้สินค้าทั้งร้านมี … 1 ชิ้น !!! แต่ยอดขายที่เข้ามาในธุรกิจของเธอเดือนละกว่า 70,000 us (ในปี 2014) (more…)