อเมซอนได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบและวิธีการตั้งค่าการจัดส่งสินค้าใหม่ (Shipping Setting) เรียกได้ว่าออกแบบใหม่ทั้งหม ลองมาดูกันว่าจะใช้งานระบบใหม่ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจของเราได้อย่างไรบ้างครับ
แต่เดิมนั้นการตั้งราคาค่าจัดส่งสินค้าบนอเมซอน เป็นอะไรที่ยากและไม่ยืดหยุ่นเอามากๆ ยิ่งเทียบกับคู่แข่งอย่าง eBay ที่กำหนดราคาค่าจัดส่งต่อชิ้น ซึ่งสะดวกมากๆ
โดยหลักคิดในการตั้งราคาค่าขนส่งของอเมซอนคือ ตั้งครั้งเดียวใช้กับสินค้าทั้งร้าน
นี่คือจุดหนึ่งที่เป็นปัญหาสำหรับคนที่มีสินค้าในร้านหลากหลายชิ้น ทั้งขนาดที่แตกต่าง และมูลค่าสินค้าที่ขายก็แตกต่าง แต่ด้วยวิธีการตั้งราคาค่าขนส่งแบบใหม่ของอเมซอนนี้ ได้แก้ไขปัญหาเหล่านั้นเรียบร้อยครับ
เริ่มต้นการตั้งค่าการจัดส่งสินค้าแบบใหม่
การเริ่มต้นใช้การตั้งค่าแบบใหม่ ก่อนอื่นเลยเราจะต้องทำการ migrate กับข้อมูลเดิมก่อน
*migrate ก็คือการย้ายข้อมูลเดิม ไปยังฐานข้อมูลใหม่
วิธีการก็ไม่มีอะไรยากครับ แค่ next ตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ เริ่มกันเลยครับ ไปที่เมนู Setting > Shipping setting
ขั้นตอนสุดท้ายของการ migrate (รูปบน) จะเป็นการตั้งค่าขนส่งในแต่ละประเทศ (us, ca, mx)
เนื่องจากการสมัคร amazon.com จะสิทธิเราขายทั้งในแคนาดา และเม็กซิโกด้วย โดยขั้นตอนนี้อาจจะคลิก Next ข้ามไปก่อน แล้วค่อยกับมาแก้ไข (edit) ตอนหลัง หรือดูวิธีการในวีดีโอให้เข้าใจ แล้วตั้งไปเลยก็ได้ครับ
วิธีการตั้งค่าและเซตราคาค่าจัดส่งสินค้าในอเมซอน
โครงสร้างของ Template ราคาค่าจัดส่งสินค้าบนอเมซอน เป็นแบบนี้ครับ
เลือกใช้ shipping template กับสินค้า
เมื่อเราเซต shipping template เรียบร้อยก็เอา template นั้นไปใช้กับสินค้าแต่ละตัวได้เลย
นี่เป็นอีกจุดเด่นหนึ่งที่อเมซอนปรับปรุงการตั้งค่าขนส่งได้ดีมากๆ คนที่ส่งสินค้าแบบ FBM หรือ ทำ Dropship น่าจะถูกใจเลยทีเดียว
วิธีการนำ shipping template ไปใช้กับสินค้าก็ไม่ยากเลยครับ
เริ่มกันที่ Inventory
ในคอลัมม์ Price + Shipping จะเห็นชื่อของ shipping template ที่ใช้กับสินค้านี้อยู่ ซึ่งค่าปกติ (default) ที่ระบบจะเลือกให้ก็คือ template ที่มีดาวนั่นเอง
เลือกสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน shipping template (เลือกที่ละหลายๆ ชิ้นได้เลย)
เราสามารถเลือกใช้คำสั่ง Change shipping template ได้จากเมนูคำสั่งด้านบน หรือจะเลือกที่ละตัวก็ได้ จากเมนู edit ด้านขวาของลิสสินค้า
เลือก shipping template ที่เราต้องการให้สินค้าตัวนี้ใช้
หลักจากคลิก Yes เพื่อยืนยัน ระบบจะใช้เวลาในการปรับประมาณ 15 นาที
ค่า shipping template เปลี่ยนเรียบร้อย
การปรับแก้ประเทศต้นทางในการจัดส่งสินค้า
มีเพื่อนๆ หลายคนถามว่า จะปรับค่า ships from Thailand
เป็นประเทศอื่นได้ยังไง
เพราะบางท่านขายสินค้าที่เป็นลักษณะ Dropship หรือบางท่านขายของในอเมซอน แต่ไม่ได้อยู่ในประเทศไทย
เราสามารถปรับเปลี่ยนได้จากเมนู General Shipping settings ครับ
คลิกดูวิธีการแก้ไขประเทศต้นทางในการจัดส่ง
เป็นไงบ้างครับกับวิธีการตั้งราคาค่าจัดส่งสินค้าแบบใหม่ของอเมซอน ที่ผ่านมาผมได้รับคำถามที่ว่าควรจะตั้งราคาค่าส่งสินค้ายังไงดี
คำตอบของผมก็คือ การตั้งราคาค่าจัดส่งเป็นกลยุทธ์หนึ่งในการขายของบนอเมซอน
ซึ่งในมุมมองของอเมซอน ผู้ขายที่ชนะ buy box
อเมซอนจะดู final price หรือราคาสุดท้ายที่รวมค่าจัดส่งแล้วนั่นเอง
บางคนแยกค่าส่ง กับค่าสินค้าชัดเจน
แต่บางคนเลือกที่จะรวมค่าส่งไปกับราคาสินค้าเลย
หากมีคำถามในการตั้งค่า หรือมีคำแนะนำดีๆ
ฝากคอมเม้นของคุณไว้ในช่องด้านล่างได้เลยครับ 😉
Leave a Reply