เรียนรู้การทำธุรกิจจากผู้ก่อตั้ง OfficeMate

เป็นชั่วโมงครึ่งที่ไม่อยากให้คุณพลาด

“พี่หมู” ผู้ก่อตั้ง Officemate ในคลิปนี้มีหลายเรื่องน่าคิดน่าสนใจมาก ทั้งแนวทางและหลักคิด

ผมขอหยิบเฉพาะประเด็นที่พูดถึงแนวทางการทำธุรกิจมาสรุปสั้นๆ

หวังว่าทุกท่านจะได้ฟังเนื้อหาอื่นๆ ในคลิปเต็มด้วยนะครับ

สรุปบทเรียนธุรกิจที่ SMEs ไทยเรียนรู้ได้

พี่หมูแบ่ง Stage ของการทำธุรกิจด้วย “ยอดขาย”

STAGE 1: ยอดขาย 0-200ล้าน

สิ่งสำคัญในขั้นตอนนี้คือ

• พยายามทำทุกขั้นตอนด้วยตัวเอง เรียนรู้ทุกขั้นตอนการทำงาน รวมถึงปัญหาและข้อผิดพลาดที่เกิด
• เนื่องจาก officemate เป็นธุรกิจที่อาจจะไม่ต้องเริ่มต้นด้วยคำถามที่ว่า “ขายอะไรดี” เพราะแกขายทุกอย่างที่สำนักงานใช้ ตั้งแต่เครื่องพิมพ์ยันลูกอม !!! พี่หมูลงทุนกับ Big data (ตรงนี้แกไม่ได้พูดในคลิป แต่ผมคิดต่อ) ให้ความสำคัญกับฐานข้อมูลเพื่อเรียนรู้พฤติกรรมของลูกค้า เหมือนกับที่ยักษ์ใหญ่อย่างอเมซอนทำ เมื่อมีข้อมูลจริงๆ ว่าลูกค้าต้องการอะไร ซื้ออะไร ราคาเท่าไหร่ คุณและบริษัทก็มีแต้มต่อ ที่สามารถตัดสินใจได้แม่นยำว่า สินค้าหรือบริการไหน ที่สามารถผลิตและขายเองจะกำไรกว่า
• ตอบให้ได้ว่า “ลูกค้าซื้อสินค้าจากคุณเพราะอะไร” จุดนี้สำคัญมากครับ หลายท่านที่ทำธุรกิจ น่าจะคุ้นเคยและจำเป็นต้องคุ้นเคยกับประเด็นนี้ เพราะถ้าคุณไม่มีคำตอบที่ชัดเจนให้คำถามนี้ ก็ไม่สามารถผลักดันจุดนั้นให้โดดเด่นขึ้นมาได้

STAGE 2: ยอดขาย 200-1,000ล้าน

จุดนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่พี่หมูตัดสินใจ จ้างคนเก่ง มาร่วมทีม

เหตุผลที่พี่หมูอธิบายในคลิปเป็นตรรกะที่น่าสนใจ

ทำไมถึงคิดเรื่องการจ้างตอนที่ยอดขายแตะ 200ล้าน – ไม่ใช่เพราะความรู้สึก แต่อยู่บนพื้นฐานของตัวเลข

คำนวนดูค่าใช้จ่ายของแต่ละตำแหน่ง ด้วยอัตราเงินเดือนที่จะสามารถคัดเลือกคนเก่งๆ เข้ามาร่วมงานได้

พี่หมูให้คำแนะนำว่า ในขั้นตอนนี้เจ้าของธุรกิจต้องเริ่มปรับ mind set ในการทำธุรกิจ

เริ่มคิดเรื่องการบริหาร, การกระจายอำนาจ และการตัดสินใจร่วมกับทีม

STAGE 3: 1000-10000ล้าน

ขั้นนี้เป็นการนำบริษัทเข้าร่วมกับกลุ่มทุนที่ใหญ่ ซึ่งพี่หมูไม่ได้ลงในรายละเอียด

---

สิ่งสำคัญอย่างประการคือทั้ง 3 ขั้นตอน มีสิ่งนึงที่สำคัญที่สุดอยู่อีกอย่าง ก็คือ

การทำบัญชี การให้ความใส่ใจและจริงจังกับข้อมูลที่ได้จากการทำธุรกิจ

จุดนี้หลายคนที่ทำธุรกิจ (รวมทั้งผมเอง) มักมองข้าม