etsy ยังไม่ให้เปิดร้าน อย่าเพิ่งตกใจ

esty เว็บ e-Commerce สินค้าแฮนด์เมดที่มีผู้ผลิตและพ่อค้าแม่ขายชาวไทยใช้บริการอยู่เป็นจำนวนมาก

นิตยสารคิด (Creative Thailand) ฉบับเดือนพฤษาภาคม 2559

ท่ามกลางสภาพเศรษฐกิจที่แสนจะฝืดเคืองในปัจจุบัน การส่งออกสินค้าประเภทงานหัตถกรรมไทยในปี 2558 กลับเฉิดฉายสวนกระแสด้วยมูลค่ากว่า 1,900 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

 

ด้วยปริมาณการเพิ่มขึ้นของร้านค้าและลูกค้าที่เข้ามาค้นหาสินค้า ทำให้การเปิดร้านขายของใน etsy เริ่มมีความเข้มงวดในการตรวจสอบร้านค้าเปิดใหม่ ด้วยวิธีการ “ซุ่มตรวจ”

โดย etsy จะทำการ hold ร้านค้าออกจากผลการค้นหา เพื่อให้ผู้ผลิตสินค้าทำการยืนยันตัวตน ร้านที่ผมและเพื่อนเพิ่งเปิดก็เป็นหนึ่งในร้านที่ถูกซุ่มตรวจเช่นกัน ลองมาดูวิธีการ approve ครับ

 

sell-on-etsy

 

หลังจากที่ผมได้ทำการสมัครขายของใน etsy พร้อมกับปรับแต่งค่าต่างๆ (setting) และเพิ่มสินค้าในร้าน 1 ชิ้น
ทาง etsy ก็ส่งอีเมล์แจ้งเข้ามา มีเนื้อความดังนี้


 

Hello,

This is Allison from Etsy’s Marketplace Integrity Team. Thank you for your interest in selling on Etsy.

I’m reaching out today to learn more about how your items are made. During this process, I have made your shop temporarily unsearchable. Once I can confirm that your items qualify to be sold on Etsy, I’ll be happy to make your shop searchable again.

I ask that you please respond to the following questions within the next two weeks. Please note that your response will be kept completely confidential. Let me know if you have any questions or concerns about this process.

Step 1:
Explain how you run your business and who is involved in the design and creation of your items:

1) What is your role in the business? What does your day to day look like?
2) If you have hired employees, what are their names and what is their role in your business?
3) Where are you and the members of your shop located?

Step 2:
Explain your Handmade process. Imagine you’re teaching someone to make the item listed below. Please write out – in as much detail as possible – the steps you use to create the following item:

https://img0.etsystatic.com/xxxxxxxxxxx.jpg

Step 3:
Provide step-by-step images of your Handmade process. Attach photographs of the steps you described. In all of the images you provide, please include a piece of paper displaying your username and the date.

Specifically, I’ll need to see:
• The workspace, tools, and equipment you use to make the items in your shop
• The raw materials or supplies you use to create your items
• The step-by-step process you use to turn these raw materials into the finished product. Please be as thorough as possible when documenting your process.

Step 4:
Fill out your About page and tell the Etsy community about how your items are being produced and who is involved in your shop.

For tips on creating your About page, please take a look at these resources:
https://www.etsy.com/help/article/2661
https://www.etsy.com/blog/en/2014/tips-for-crafting-a-killer-about-page/

Thank you in advance for providing me with this information. I look forward to learning more about your handmade process.

All the best,
Allison
Etsy Marketplace Integrity


 

สรุปเนื้อหาใจความ ให้ผู้ดูแลทำการยืนยันสินค้าที่จำหน่ายว่าเป็นสินค้าแฮนด์เมดจริง ด้วยการส่งรูปถ่ายสินค้า ตั้งแต่กระบวนการเริ่มต้น วิธีการผลิต รวมไปถึงสถานที่ทำงาน ที่สำคัญคือ ทุกรูปต้องมีป้ายระบุชื่อร้าน พร้อมกับวันที่ด้วย

ป้ายนี้มีความสำคัญกับการพิจารณามาก

ในครั้งแรกที่ผมตอบอีเมล์กลับไป พร้อมกับรูปถ่ายบางรูปที่ไม่มีป้าย
ทาง etsy แจ้งกลับมาเพื่อหารูปถ่ายเพิ่ม และเน้นว่าต้องมีป้ายแจ้งชื่อร้านและวันที่

การยื่นครั้งที่ 2 ของผมก็ไม่พลาด
เจ้าหน้าที่พิจารณาและให้ผ่านในเวลาไม่นาน กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 2-3 วันเท่านั้นครับ

 

ขายของใน etsy
ผ่านแล้ว ลุย !!!

 

สำหรับเพื่อนๆ ที่ได้รับอีเมล์แบบเดียวกันนี้ สิ่งที่คุณต้องเตรียมเพื่อให้ขั้นตอนนี้ผ่านได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วก็ คือ

  • รูปถ่ายกระบวนการผลิต และสถานที่ทำงาน พร้อมป้ายระบุชื่อร้านและวันที่
  • ใส่รายละเอียดของร้านค้าในส่วนของ About us
  • พยายามเพิ่มช่องทางติดต่อกับทางร้านเช่น Facebook, Twitter

เพียงเท่านี้ก็สามารถเปิดร้าน และ เริ่มต้นขายของใน etsy ได้แล้วครับ

84 thoughts on “etsy ยังไม่ให้เปิดร้าน อย่าเพิ่งตกใจ

  1. ป้ายระบุชื่อร้านและวันที่ คือยังไง ถ่ายรูปแล้วกำกับชื่อร้านที่เราจะลงขายและวันที่เราถ่ายรูปใช่ไหมใช่ไหม คะพอดีมีความคิดจะลงขาย เพิ่งสมัครค่ะรบกวนอธิบายได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ ^_^

    1. เขียนชื่อร้านคุณ และวันที่ถ่ายลงไปบนกระดาษ A4 ครับ
      วางกระดาษนี้ไว้ข้างๆ เวลาจะถ่ายเพื่อเป็นการยืนยันครับ

  2. สวัสดีค่ะ
    รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ดิฉันลงสินค้าใน etsy ได้ประมาณ 1 สัปดาห์แล้ว สินค้าโดนระงับ ไม่โชว์ขึ้นมาที่หน้าร้านของดิฉัน แต่ก็ยังมีคนมา follow ร้านของดิฉันได้อยู่ ทาง etsy ก็ไม่ได้ส่งอีเมลใดๆมาแจ้งถึงสาเหตุของการระงับสินค้าเลย ดิฉันควรทำอย่างไรดีค่ะ ขอบคุณมากๆค่ะ

  3. รบกวนสอบถามค่ะ ถ้าเราไม่ใช่ผู้ผลิตเอง พอดีที่ร้านเป็นตัวแทนจำหน่าย รับสินค้ามาาอีกทีลงขายในestyได้ไหมคะ

    1. ได้ครับ ตอนที่สมัคร etsy จะให้เราระบุว่าเป็นโรงงาน หรือเป็น reseller ก็บอกไปตามจริงได้เลยครับ
      ถ้าเกิดมีการถามเรื่องเอกสารก็สามารถยืนยันได้ว่าเราไปรับมาขายต่อครับ

  4. ปรึกษาหน่อยค่ะ พอดีทำตามขั้นตอนเปิดร้านแล้วทดสอบระบบตัดเงิน papal แล้ว งง ตรงที่ว่า etsy จะตัดเงินเราตอนไหนค่ะ แล้วเราจะทราบได้ยังไงว่าเราเปิดร้านได้แล้ว

    1. etsy คิดเงินตอนคุณโพสสินค้าครับ (แค่เปิดร้านยังไม่คิดเงิน) ระบบจะแจ้งผ่านอีเมล์ให้คุณเข้าไปอนุมัติการจ่ายผ่าน paypal ครับ ง่ายๆ
      ไม่ต้องคิดมาก คุณโพสสินค้า มีเมล์มาแจ้งก็เข้าไปตัดจ่าย จบครับ

  5. พี่งเปิดร้านในEtsy ลงสินค้าไปแล้ว ทำไม่ search หาสินค้าไม่เจอครับ
    ทางเวปไม่มี vdo สอนการลงสินค้าบ้างเหรอครับ

  6. พึ่งเปิดร้านใน etsy ลงสินค้าไป 1 รายการตอนนี้ etsy แจ้งว่าได้ทำการปิดร้านแล้ว ควรทำอย่างไรต่อเพื่อให้เปิดร้านได้เหมือนเดิมครับ

  7. Etsy แจ้งว่าผมเปิดหลายร้าน ซึ่งใน Etsy ผมพี่งเริ่มต้นเท่านั้น
    รายละเอียดตามจดหมายนี้ครับ
    Hello,
    This is Lauren from Etsy’s Marketplace Integrity Team. Thank you for your interest in opening an additional shop on Etsy.

    I’m reaching out today to let you know that we’ve closed your shop, Cherrysilvershop. I see that this recently opened shop is a duplicate of another shop you are already operating on Etsy. Although it’s within our policies to have more than one shop, you may not have duplicate shops on Etsy. Duplicate shops list the same or similar types of items in more than one shop, often using the same or similar photographs, descriptions, pricing, and branding (including shop banner, avatar, about page, and shop policies).

    Duplicate shops aren’t permitted because they create confusion for our buyers and do not promote transparency about your business and the items you make. Duplicate shops also distort search results, which can create an unfair advantage over other sellers and an unfavorable experience for buyers.

    Although this shop has been closed, you may continue to operate your original account. I ask that you please do not open any additional duplicate shops after receiving this, as those shops will be closed without notice.

    If you have any questions or concerns about these policies, please let me know. I’d be happy to clarify things further.
    ขอบคุณมากครับ

    1. ผมได้ยินเคสคล้ายๆ แบบนี้หลายคนมากเลยครับ ถ้ามั่นใจว่าสินค้าที่คุณลิสในร้านไม่เหมือนกับของที่ร้านอื่นๆ
      หรือมีหลักฐานเช่น รูปถ่าย หรือวีดีโอ ที่ช่วยยืนยันว่างานในร้านเรา ออกแบบและผลิตเอง ลองคุยกับทีม etsy ให้เขาพิจารณาอีกรอบครับ

  8. ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณมากครับที่สละเวลามาช่วยเหลือ

    ผมสอบถามไปทาง Etsy สองสามวันแล้วครับ ว่าถ้าผมจะเปิดร้านใหม่จะต้องทำอย่างไร ตอนนี้ทาง Etsy ก็ไม่ตอบกลับ
    สินค้าที่ผมลงได้ชิ้นแรกและชิ้นเดียวก่อนโดนปิดร้าน เป็นสินค้าที่ผมผลิตเองด้วยครับ แต่ในจดหมายที่ทาง Etsy แจ้งมาเหมือนกับเขาว่าผมเปิดร้านมากกว่า 1 ร้าน
    ขอบคุณครับ

    1. ครับผม อย่างที่บอกครับ ถ้าเรามั่นใจว่าเราชัวร์ ยืนยันด้วยหลักฐานครับ
      เป็นไปได้ครับว่าระบบอาจจะมั่วมา

  9. สวัสดีค่ะ ขอปรึกษาหน่อยค่ะ เปิดร้านมาได้เกือบ2อาทิตย์แล้ว วันนี้ได้จดหมายมาเหมือนกับของคุณเลยค่ะ Hi there,

    This is Melissa from Etsy’s Marketplace Integrity Team.

    My team and I work together to educate our members about our Seller Policies and to make sure all listings are in compliance with our policies. This means checking in with sellers to learn more about the processes used to create their items.

    I’d like to get some more information about how your items are made and how your shop is run. This is to ensure that your products meet our Guidelines. When answering the following questions, I ask that you respond honestly with accurate information about your business and your creative process.

    1.How many people are involved in your shop, and what role does each person play? This includes design, production, managing the shop, and shipping items. (Don’t forget to talk about the role you’ll play in your shop.)
    2.Where are you and your members located?
    3.I’d like to learn more about how your items are made. Please provide a brief description of the types of items you will be selling as well as a little about your handmade process.
    4.Do you outsource any part of your production process? We do allow members to use outside manufacturing assistance to produce their items, but you must first fill out an application and be approved by our team of Maker Specialists. You can find the application here:https://www.etsy.com/your/shops/me/manufacturing/apply
    5.Do you have any other Etsy accounts? Please list all the usernames you are associated with.
    Please let me know if you have any questions about this. I look forward to hearing back from you and learning more about your business.

    Best,
    Melissa
    Etsy Marketplace Integrity
    https://www.etsy.com/legal/section/sellers

    ดิฉันเข้าลิงค์ตามข้อ4ที่บอกว่าให้เข้า แล้วแสดงตัวอะไรทำนองนี้
    ปัญหาคือ ดิฉันได้เตรียมภาพกระบวนการต่างๆไว้แล้ว มีดิฉันติดอยู่ด้วย เพราะเคยได้ยินว่าEtsyสุ่มมาถาม แต่ดิฉันไม่ได้เขียนชื่อวันกับชื่อร้านไว้อ่ะค่ะ จะมีปัญหาอะไรไหม่ค่ะ?

    ส่วนอีกเรื่อง ดิฉันตั้งใจจะขายสินค้าที่ทำเอง ก็จะเป็นสินค้าที่เกี่ยวกับเย็บผ้า ซึ่งทำเองหมด และอีกอย่างที่จะทำขายคือ สินค้าพวกเครื่องใช้ etsyจะอนุญาติให้ทำมัยค่ะ หรือเราต้องทำอย่างเดียวไปก่อน

    1. 1. จากข้อความที่ยกขึ้นมา etsy ยังไม่ได้แจ้งให้แสดงครับ ถ้าเขาต้องการก็จะระบุมาเลยว่าให้ถ่ายติดป้ายที่เขียนวันที่ด้วย
      2. ตอนยืนยันเรายื่นในส่วนที่เรามีข้อมูลพร้อมไปก่อนครับ ถ้าผ่านแล้วจะขายเกินกว่าหมวดหมู่ที่ขอก็ได้ครับผม

  10. สวัสดีครับ
    ขอคำปรึกษาด้วยครับ ผมได้รับ mail จากทาง esty ตามรายละเอียดที่ส่งมาพร้อมกันนี้ ผมอ่านแล้วไม่เข้าใจ รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ
    Hello,
    This is Nicole from Etsy’s Marketplace Integrity Team. I’m getting in touch because it looks like some of your listings may be placed in the incorrect categories. This can cause problems for people searching on Etsy, so I wanted to give you some information to help get things in order.
    I see that you have items in the Handmade category that do not appear to be made by you, but that might be more appropriate for the Craft Supplies category.
    During the listing process, you’ll need to answer a few questions in order to properly categorize your item. Please go back and edit your listings by answering these questions accurately.
    If this item is a commercial craft supply, the following questions should be answered like this:
    Who made it? (Another company or person)
    What is it? (A supply or tool to make things)
    Here’s a guide to editing listings: http://www.etsy.com/help/article/183
    Please review your shop in the next few days and make any necessary changes so that your listings comply with our policies. If you have any questions about this, please let me know.

    Best,
    ขอบคุณครับ

    1. เหมือนว่าลิสที่คุณสร้าง ทางระบบตรวจพบว่ามันไม่ใช่สินค้าที่ผลิตชิ้นต่อชิ้น แต่เป็นลักษณะของสินค้าสำเร็จ (craft supply)
      ทางคนตรวจสอบของ etsy เขาเลยอยากให้คุณกลับไปแก้ไขที่ลิสสินค้าครับ 2 ข้อหลักๆ คือ

      Who made it? (Another company or person)
      What is it? (A supply or tool to make things)

  11. สวัสดีครับ
    ผมแจ้งไปทาง etsy แล้ว ว่าสินค้าที่ลงไว้ในรายการ เป็นสินค้าที่ผมทำเองทั้งหมด ตอนนี้รอคำตอบจากทาง etsy อยู่ครับ
    ขอขอบคุณมากครับคุณเอก

  12. เปิดร้านเมื่อวานค่ะ ทดลองลงสินค้าไปชิ้นนึง เช้าวันถัดไปได้รับข้อความตามนี้ค่ะ พอจะเข้าใจว่าสินค้าของเราไม่ถูกต้องตามกฏของ Etsy อันนี้เข้าใจได้ค่ะ
    ทีนี้ ถ้าจะเปลี่ยนกลุ่มสินค้าเป็นสินค้า handmade จริงๆ ซึ่งเราทำเองเนี่ย ต้องทำไงอ่ะค่ะ เปิดร้านใหม่จะได้มั้ยคะ หรือว่ามีคำแนะนำใดๆ ก็ขอบพระคุณมากค่ะ อยากเปิดร้านใน Etsy อ่ะค่ะ ที่ลองลงสินค้าเพราะแค่อยากทดลองว่ามันยากง่ายยังไงอ่ะค่ะ (งานเข้าเลยทีนี้)
    Hello,

    This is Lindsay from Etsy’s Marketplace Integrity team. Thank you for your interest in selling on Etsy.

    Based on a close review of your account information, we have determined your business does not meet Etsy’s Seller Policies. As a result, your account has been closed.

    To protect the marketplace, we are unable to disclose our internal review criteria. However, due to inconsistencies in your account, we have reason to believe that either your items or business are not in compliance with our Seller Policies or that your account will continue to accrue policy violations.

    We ask that you please do not open any additional Etsy accounts; they will be closed immediately and without notice.

    We’re sorry that we cannot continue our business relationship and wish you the best in finding the appropriate venue for your items.

    Best,
    Lindsay
    Etsy Marketplace Integrity

    1. ถ้าเปิดร้านบน etsy ใหม่ (สมัครใหม่) โดยใช้คอมเครื่องเดิม อินเตอรเนตเดิม ข้อมูลบัตรต่างๆ เดิม
      ก็จะโดนระบบจับได้ และปิด account ทันทีครับ

      ถ้าต้องการเปิดใหม่ จำเป็นต้องใช้ข้อมูลใหม่ทั้งหมดครับ

  13. ไม่ทราบว่าตอนนี้มีการจัดทำคอร์สสอนการลงสินค้าใน Etsy.com ไหมคะรวมถึงการให้คำปรึกษาสำหรับการลงขายของใน Etsy เช่น การตั้งราคา การเลือกระบบจัดส่งค่ะสนใจมากค่ะ

    เปิดร้านได้แล้วแต่ยังไม่กล้าลงค่ะ กลัวลงผิดๆ ถูกๆ แล้วโดนปิดร้าน

    และยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะใช้ระบบจัดส่งทางไหน ไปรษณีย์ไทย (ราคาไม่สูงมาก แต่กลัวของเสียหาย)หรือ courier (ราคาสูงเกือบ 50% ของราคาสินค้า แต่น่าจะชัวร์ว่าสินค้าถึงปลายทางในสภาพปลอดภัยค่ะ) เพราะสินค้าเป็นกรอบรูปมีกระจกค่ะ

    1. ยังไม่มีแผนเรื่องการสอนครับ แต่ติดตรงไหนถามได้เลยครับ
      ส่วนมากจัดส่ง ปณ ไทย แบบพัสดุย่อยทางอากาศครับ (คุ้มค่าสุด ประมาณ 14-20วันถึงอเมริกา)
      แต่ แต่ แต่ สินค้าที่คุณจะส่งนี่ต้องคิดดีๆครับ ถ้าขายแพงขึ้นอีกนิดแล้วส่งเอกชนได้น่าจะดีกว่าครับผม

  14. รบกวนสอบถาม เรื่องการส่งสินค้าคะ ถ้าผู้ซื้อต้องการส่งแบบด่วน EMS ไม่เอาส่งแบบ standard (พัสดุย่อยทางอากาศ) ต้องไปเพิ่ม option ตรงไหนเหรอคะ

    รบกวนหน่อยคะ ^^

    1. Listing > Shipping profiles
      ให้เลือก enable ในส่วนของ Offer shipping upgrades ด้านล่างครับ
      อันนี้เป็นการสร้าง shipping profiles ให้ลูกค้าสามารถเลือกที่จะแบบ ems ได้เองเลย

      etsy shipping setting

      แต่สำหรับครั้งนี้ คุณอาจจะเข้าไป edit order เพื่อแก้ไขราคาโดยบวกค่าจัดส่งแบบ ems ไปก่อน
      (อย่าลืมตกลงและแจ้งราคากับลูกค้าให้เรียบร้อยก่อนแก้ไขนะครับ)

  15. ขอโทษนะคะถ้าคำถามซ้ำ เพราะเหมือนโพสต์แล้วไม่ขึ้นเลยขออนุญาติถามอีกครั้ง
    คือ สงสัยว่า Etsy มีนโยบายห้ามเราเอาสินค้าของเรา (Handmade ทำเองไม่ได้ไปแอบซื้อมาค่ะ)
    ที่ขายใน Etsy ไปขายใน Amazon หรือ Ebay ไหมคะ?

    1. คุณกำลังสงสัยว่ามีโอกาสมั้ยที่ etsy จะเอาสินค้าของคุณไปขายเองผ่าน amazon หรือ ebay ?
      ถ้าผมเข้าใจคำถามไม่ผิด คำตอบของผมคือ เป็นไปได้ยากครับ

      สิ่งที่จะเป็นไปได้มากกว่าคือ ผู้ขายบน etsy เห็นสินค้าคุณบน etsy แล้วเอาไปลองขายบน amazon ครับ
      ตัว etsy เองคงไม่ได้ทำ เพราะมันไม่ใช่ main business ของเขาครับ

      1. อ้อ…ขอประทานโทษค่ะ ดิฉันอธิบายไม่เคลียร์เอง คือ ต้องการทราบว่า
        หากดิฉันนำสินค้าลงขายใน Etsy เช่น สินค้า คือ ปลาตะเพียนสานจากใบไม้
        ซึ่งดิฉันสานเเอง ดิฉันสามารถนำปลาตะเพียนดังกล่าวไปลงขายใน Amazon
        หรือ Ebay ได้ไหมคะ ทาง Etsy จะห้ามไหม ว่าสินค้ารายการใดของดิฉัน
        ถ้าลงขายใน Etsy แล้วจะเอาไปลงขายในเวปอื่นไม่ได้ ภายใต้ชื่อร้านเดียวกันค่ะ

  16. ขออนุญาติถามหน่อยคร้าบ

    บางอย่างใน Etsy ที่ไม่ใช่ Handmade ซะทีเดียว อย่างพวกเครื่องเงิน, เคสมือถือ เราก็สามารที่จะลงขายได้เหรอครับ หรือว่า่มีกรณียกเว้น บางอย่าง อันนี้ผมไ่ม่เข้าใจจริงๆ ครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ

    1. etsy พยายามจะเป็นพื้นที่สำหรับคนที่ขายของออนไลน์ในกลุ่มสินค้าทำมือ
      แต่ก็ยังมีหลายๆ ร้าน หลายๆ คนที่ขายสินค้าแบบ mass ก็คือสินค้าที่ผ่านกระบวนการผลิตจำนวนมาก
      และหลายคนก็โดนปิดร้าน หรือต้องยื่นเอกสาร หลักฐาน

      ที่นี่ถ้าถามว่าสินค้าที่คุณมองไว้ ขายได้มั้ย
      ผมก็ตอบได้ครับว่าขายได้ แต่มันจะโดนระงับหรือขอเอกสารเพิ่มเติมมั้ย
      อันนี้ก็อยู่ที่ตัวสินค้าว่ามันเป็น mass รึเปล่า เช่น กรอบมือถือคุณไปรับจากจีนมาขายเลยรึเปล่า หรือว่ารับเคสเปล่ามา paint ลายเพิ่มเติม

      ใช้วิจารณาณครับ ถ้าไม่มั่นใจก็อาจจะถ่ายรูปแล้วสอบถามโดยตรงกับ etsy ครับ

  17. สวัสดีค่ะ คุณเอก
    ขออนุญาติรบกวนถามด้วยอีกคนค่ะ ดิฉันเปิดร้านทาง Etsy ได้เกือบอาทิตย์ค่ะ เป็นงานเย็บกระเป๋าผ้าเองค่ะตอนนี้ลงสินค้าไปแล้ว 5 รายการค่ะ และอยากจะลงงานประดิษฐ์ฝีมือดอกไม้ที่ทำเองเพิ่มไปด้วยซึ่งไม่ใช่งานเย็บอ่ะค่ะ สามารถลงขายเพิ่มได้อีกไหมคะ ในร้านเดียวกันค่ะ รบกวนด้วยค่ะ

    1. ได้เลยครับ ในร้านเราสามารถแยกหมวดหมู่สินค้าที่เราจะขายได้ครับ

      etsy categories

  18. สวัสดีคะ จะรบกวนนิดนึงคะ ถ้าเป็นพวกสินค้าสมุนไพรไทย ขายในนี้ได้ไหมคะ

    1. ตอบกว้างๆ ว่าได้ครับ
      แต่ในรายละเอียดต้องว่ากันเป็นชนิดๆ ไป และที่สำคัญ ลิสที่ขายและมีปัญหาเกิดจาก การให้รายละเอียดที่เกินจริง และผิดข้อกำหนดครับ
      ซึ่งทั้งหมดนั้น ต้องอ่าน policy ในการลิสสินค้าครับ

  19. หนูอยากขายกระเป๋าผ้าแต่จะเริ่มอย่างไรดีคะ

    1. สมัครเป็น seller เลยครับ
      ไม่ยาก ก้าวแรกเริ่มต้นที่ลงมือทำ, that’s all

  20. ขออณุญาติถามหน่อยนะครับ

    ยังไม่ค่อยเข้าใตระบบ Direct Checkout ของ Etsy อ่ะครับ คือ Check out ตรงๆ จาก Email ของเรา แล้ว สามารถ รับเงิน ยังไงได้บ้างเหรอครับ เห็นมีให้ตั้งนอกเหนือจาก Paypal

    ขอบคุณล่วงหน้า ครับ

    1. เป็นการเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถจ่ายเงินได้จากหลากหลายช่องทาง เช่น apple pay, pp, credit card, bank transfer
      แล้วระบบจะส่งเงินตรงเข้า account เรา (ผู้ขาย) ครับ คิดค่าใช้จ่ายต่อครั้ง
      แต่ตอนนี้ผู้ขาย etsy ในไทยยังไม่สามารถใช้ feature นี้ได้ อ่านเพิ่ม

      1. ในไทยกว่าจะรองรับ น่าจะ อีกนาน เลย ครับ แบบนี้

  21. สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งจะเริ่มขายสินค้า Handmade ใน Etsy ขอถามเรื่องการสมัครหน่อยค่ะว่าเมลที่ใช้สมัครนี่เป็นmail Paypal เราหรือว่า Mail ที่เราใช้งานทุกวันคะ แล้วสินค้าของเราเป็น Handmade ค่ะ แต่เป็น Handmade ที่เราเอาจากญาติมาอีกที ซึ่งในกรณีนี้ควรถือว่าเรารับมาขายหรือว่าก็ยังเป็น Handmade แบบภายในคะ (คือมันจะมีให้เลือกว่าเป็นคนทำหรือรับมาขาย แต่ของเราไม่มีเอกสารอะไรเพราะเป็นญาติกันนี่เลือกแบบไหนคะ เค้าจะตรวจสอบรึเปล่า)
    ขอบคุณมากค่ะ

    1. 1. ใช้อีเมลที่สะดวกครับ ไม่จำเป้นต้องเกี่ยวกับ paypal
      2. เขาจะสุ่มครับ ถ้าโอนก็เตรียมหลักฐานแบบในบทความนี้ครับ ถ้าไม่มีก็ “สร้างขึ้นมา” ครับ

  22. สวัสดีค่ะ เพิ่งเปิดร้านค่ะ และลงสินค้าแล้วหนึ่งชิ้น ใส่ข้อมูลบัตรเครดิตและบัญชีธนาคารแล้วค่ะ แล้วอยากทราบว่าเราจะลิ้งค์ไปยังบัญชีเพพาวยังไงคะ ถ้ามีคนมาซื้อของเรา

    1. อยู่ในส่วนของเมนู Finances > Accepted Payments
      เมื่อเข้ามาแล้วจะมีให้เลือกช่องทางการรับเงินต่างๆ เราก็เลือก Paypal และระบุอีเมล์ของ paypal ได้เลยครับ

  23. สวัสดีค่ะ ขอรบกวนสอบถามค่ะ พอดีสนใจอยากเปิดร้านแต่ยังไม่ได้สมัคร Etsy ค่ะ พอจะมีลิ้งที่ละเอียดในการแนะนำวิธีสมัครมั้ยค่ะ ปกติก็ขายของทางเฟสบุ๊คอยู่แล้วคะ แต่มีเพื่อนแนะนำมาว่าทำไมไม่ลองดูใน Etsy ก็ลองๆเสิจมา แล้วมาเวปนี้ คือสุดยอดมากเลยค่ะ มีคนใจดีมาแนะนำข้อมูลแนวนี้ด้วยหรือไรงี้ค่ะ

    1. ขอบคุณมากๆ สำหรับการติดตามครับ
      แต่ต้องขออภัยที่ตอนนี้ขั้นตอนในการสมัคร etsy แบบละเอียดยังไม่มีครับ
      แต่ แต่ แต่ การสมัครและเปิดร้านบน etsy ไม่ยากเลยครับ
      ลองทำดู ถ้าติดปัญหาตรงไหน สอบถามมาได้เลยครับ

  24. ขอบคุณค่ะสำหรับทุกคำถามจากทุกท่าน และคำตอบที่สามารถนำปใช้จริงค่ะ กำลังจะสมัครขายของอยู่ค่ะ

  25. พอดีเรากำลังจะเปิดร้านค่ะ
    อยากสอบถามว่าเราจำเป็นจะต้องมี FB หรือ Instargram ไว้ด้วยหรือเปล่า
    เพราะตอนนนี้ตั้งใจจะลงใน Esty อย่างเดียวค่ะ

    1. ระบบของ etsy เป็นเหมือน marketplace ครับ
      เทียบง่ายๆ ก็เหมือนตลาด ให้คุณไปเช่าเปิดแผงขายของ

      แต่ fb หรือ instagram คือช่องทางการประชาสัมพันธ์

      คุณไม่ต้องเปิดก็ได้ ถ้าคุณสามารถเรียกลูกค้าจากช่องทางอื่นๆ
      และเช่นเดียวกัน ถ้าคุณจะมี fb, ig ก็ต้องรู้ว่าจะเรียกลูกค้ามายังไง

  26. สวัสดีค่ะ ทดลองเปิดร้านขายของใน etsy แล้ว แต่อยากทราลว่าจะมีการเรียกเก็บค่าวาง
    โดยใช้บัญชี paypal เรากดเีรยกเก็บเงินจึงสามารถเปิดร้านได้
    แต่ยอดเงินในบัญชี ไม่เห็นหักเลย ใช้บัตรเดบิตน่ะค่ะ แล้วยังงี้จะจ่ายได้ไงคะ

  27. สวัสดีค่ะ อยากทราบว่านานไหมกว่าเราจะเสริชสินค้าหรือร้านค้าของตัวเองเจอหลังจาที่ลงสินค้าไปแล้วค่ะ พอดีเสริชหาของตัวเองไม่เจอค่ะ เข้าไปดูอีเมลก้ไม่มีปัญหาอะไรนะคะ แถมส่งมาอีกว่ายินดีด้วยคุณได้เปิดร้านค้าแล้วทำนองนี้อ่ะค่ะ

    1. ถ้าในร้านยังไม่มีสินค้า ระบบของ etsy จะค้นหาไม่เจอครับ
      ลงสินค้าครับ แล้วลองเอาชื่อร้านค้นหาใหม่ รับรอง เจอแน่นอนครับ

  28. สวัสดีครับ คือว่าผมเปิดร้านในEtsyแล้วแต่ลงสินค้าไม่ได้ (หน้าเว็บมันขึ้นว่าAccountถูกปิด)แต่ผมได้ติดต่อEtsyแล้ว ทางEtsyส่งemailมาให้แบบนี้

    Hello,

    I ask that you please reference and respond to the email that we sent to your account Wedccount name% regarding this matter.

    Our records indicate that due to policy violations, an account related to this one has been closed. For this reason, this account has been closed as well.

    Etsy reserves the right to suspend an account at any time and for any reason. You can review our Terms of Use here: https://www.etsy.com/legal/terms-of-use

    Please do not open any new accounts on Etsy; they will be closed immediately and without notice.

    We wish you the best in your future endeavors.

    ผมต้องใช้เอกสารอะไรเพื่ออ้างอิงและยืนยัน บ้างครับ

    ขอบคุณครับ

    1. ยากครับ เนื่องจากทาง etsy ไม่เปิดช่องให้เราได้ชี้แจงเหตุผล

      แต่ถ้าคุณอยากลอง ผมแนะนำแบบนี้ครับ
      ถ้าคุณกำลังจะโดนจับเข้าคุก โดยที่คุณไม่ได้ทำอะไรผิด
      แค่ชื่อคุณดันบังเอิญเหมือนกับคนร้าย
      คุณจะใช้หลักฐานอะไรบอกตำรวจ

      ทุกอย่างที่หาได้และใช้ยืนยันตัวตนครับ
      แต่อย่างที่บอกว่า etsy ไม่เปิดช่องตรงที่ เราไม่รู้ว่าจุดไหนที่เราพลาด

      เหตุผลในการแบนแบบนี้ เท่าที่ผมได้ยินมาคือ account paypal เคยมีปัญหา, ข้อมูลที่ใช้สมัครเคยใช้แล้วมีปัญหากับ etsy

  29. สวัสดีค่ะ
    รบกวนสอบถามคุณเอกค่ะ
    ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า 90 usd ชำระไม่ผ่านค่ะ ระบบแจ้งว่าให้ติดต่อผู้ขาย
    แต่พอลองลดจำนวนสั่งเหลือ 30 usd กลับชำระผ่านค่ะ
    ไม่ทราบว่าร้านค้าต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอะไรหรือไม่ค่ะ

    1. น่าจะติด paypal limit ครับ
      ลองดูว่าสมัครบัญชี paypal แบบไหน
      หรือลองติดต่อ support ของ paypal ครับ

      1. เดี๋ยวลองติดต่อดูค่ะ
        ขอบคุณมากค่ะ

  30. ผมโดนแบบนี้ครับ
    This is West from Etsy’s Marketplace Integrity team. Thank you for your interest in selling on Etsy.

    Based on inconsistencies we reviewed in your account information, we have reason to believe that your business presents a significant risk to the marketplace and we can no longer accommodate your account(s) on Etsy.

    We ask that you please do not open any additional Etsy accounts; they will be closed immediately and without notice.

    We’re sorry that we cannot continue our business relationship and wish you the best in finding the appropriate venue for your items.

    เกิดหลังจากผมเปิดร้านล่าสุด ผมเปิดอยู่สามสี่ร้านไม่เคยโดนปิด นี้ผมงงเลยครับ จู่ๆก็ปิดไปเลย
    ไม่มีเตือนหรือบอกอะไรเลยว่าทำไรผิด ผมก็ขา่ยปกติยอดก็ไม่ได้เยอะ แล้วก็ของส่งตลอดไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย ผมนี้แทบร้องเลยครับร้านแรกขายเป็นsupply ลงของไปเยอะมาก ร้านล่าสุดขายเป็นแฮนเมด ลงสินค้าเสร็จปุ๊ปกดเปิดร้านกะลังแก้ไขโปรไฟล์ ใส่รูปใส่ไรโดนปิดเลยครับ เงียบไปวันนึง แล้วก็กลับมาตอบผมด้วยเมล์ที่ผมส่งให้ดูครับ แล้วก็ปิดแอคเค้าท์ของผมทั้งหมดเลย บอกเลยครับ จุก นี้ได้แต่เมล์ไปขอเปิดแล้วก็ให้เขาชี้แจงมาว่าเราทำไรผิดจะแก้ให้ทุกอย่าง

    1. เรื่องปกติครับ ที่จะโดนแบน
      สิ่งที่ไม่ปกติคือ การมีหลายร้านของคุณมากกว่า

      ถ้าได้ดูวีดีโอการขายสินค้าบน etsy ของพี่ทอม
      จะมีช่วงที่แกพูดถึงเรื่องนี้ การเปิดร้านที่สองของแก
      ก่อนเปิดสอบถามทาง etsy ก่อน แจ้งวัตถุประสงค์ของการมีมากกว่าหนึ่งร้าน
      เมื่อเจ้าหน้าที่ตอบกลับมา ถึงเริ่มดำเนินการ

      ที่ผมบอกว่า สิ่งที่คุณเจอเป็นเรื่องปกติ เพราะว่าการขายของใน amazon ถ้ามีลักษณะแบบนี้ ก็จะแบนและไม่แจ้งเหตุผลเช่นเดียวกัน
      มันคือมาตรการ “ป้องกัน” ก่อนเกิดเหตุ ไม่ใช่การ “แก้ปัญหา” ครับ
      เหตุผลที่เขาต้องแบน ผมเข้าใจว่ามันมาจากวิธีคิดที่ว่า คนโดยปกติ (ยิ่งกับคนที่ขายสินค้า handmade) จะเปิดร้านทำไม 3-4 ร้าน

      7-11 หน้าปากซอย ถ้ามันจะมีสองสาขาติดกัน ก็เพราะว่ามันขายดีมาก คนเยอะมาก บริการไม่ทัน
      แล้วเหตุผลของการมีหลายร้านของคุณคืออะไร ??

      1. ตอนก่อนผมเปิดร้านที่สองผมได้สอบถามไปยังetsyแล้ว เค้าบอกว่าจะเปิดหลายร้านก็ได้แต่สินค้าต้องไม่เหมือนกันหรือขายบลัฟร้านกันเอง อันนีีผมเข้าใจ ผมอธิบายไปว่าร้านแรกของผมผมขายเป็นsupply ส่วนร้านต่อมาขายเป็นงายแฮนเมด ซึ่งทางetsyเค้าก็โอเค เค้าแค่บอกว่าถ้าคุณเปิดหลายร้านคุณก็จะเหนื่อยมาโปรโมทแต่ละร้านเอง แต่ถ้ารวมร้านได้ก็จะโปรโมทร้านได้ทีเดียวไรแบบนี้ครับ
        ซึ่งก่อนเปิดร้านที่สองผมก็ได้ถามแล้ว และก็ได้อนุญาตให้ผมเปิด ที่นี้ล่าสุดส่งเมล์มาแบบไม่มีไรชี้แจงแบบนี้ผมเลยงงมากครับ
        ส่งเมล์ไปขอให้อธิบายกับขอให้เปิดร้านผมใหม่ว่าจะให้แก้อะไรก็บอกผมทำให้ได้เพราะไม่เคยทำผิดอะไรเลยเกี่ยวกับการขายของ จู่ๆตัดร้านผมไปเลยผมนีีเคว้งเลยครับ

        1. ครับ ถ้างั้นเหตุผลในการปิด คุณก็อาจจะรู้อยู่แล้ว ??!!
          ร้านแรกขายอะไร
          ร้านที่สองขายอะไร
          แล้ว ร้านที่สาม ร้านที่สี่

          ส่วนตัวผมเอง (เน้นว่าส่วนตัวนะ) ผมก็คิดว่าการมีสี่ร้านนี่ก้ผิดปกติอยู่แล้วครับ
          ผมยังคิดเหตุผลที่จะมีร้านมากๆ แบบนั้นไม่ออก (ของต่างกัน ระบบ categories ของ etsy ก็มีให้เราแบ่งย่อยหมวดสินค้าทีจะขายได้)

          anyway แต่ในเมื่อผมไม่ใช่ etsy และยินดีมากที่ได้รับฟังปัญหา
          แต่คงช่วยอะไรมากกว่าการแชร์ประสบการณ์และความคิดเห็น

          เรามีสิทธิที่จะขอคำอธิบายไปทาง etsy
          และ etsy ก็มีสิทธิที่จะไม่อธิบาย เพราะเข้าระบุเป็นข้อตกลงตอนสมัครแล้ว

        2. ตอนนี้ร้านกลับมาเปิดได้หรือยังครับ

          วันนี้ผมเพิ่งโดนแบบเดียวกันเลย

  31. ผมเพิ่งเปิดร้าน เกือบๆ 1 วันแล้ว แต่ทำไมถึง search สินค้าหรือร้านเราไม่เจอเลยอ่ะคับ งงมาก แล้วจะมีคนเห็นของเราได้ไง เหอๆ

  32. ขอโทษทีนะครับ เมื่อเช้าเปิดร้านเข้ามาแล้ว close account และได้รับ email จาก etsy. เราไม่ได้ทำไรผิดและไม่เข้าใจว่าทำไมต้องปิดร้าน ช่วยทีครับผมรู้สึกแย่มาก ขอบคุณครับ

    Hello,

    Thank you for your response regarding your account status.

    Etsy is a unique venue that connects buyers to individual makers and designers, and we have policies about what can be sold and the types of businesses that can sell in our marketplace. Not all businesses will qualify to sell here.

    In the Etsy marketplace we require you to accurately represent yourself, your business, and your items. After a close review, we’ve found your shop to have the following issues:

    •Listing non-qualifying items

    •Having multiple Etsy accounts and not disclosing your involvement with each

    •Inaccurately representing the size, scale, and location of your business, as well as your role in it

    •Opening new shops when previous shops were closed for policy violations

    •Not disclosing the people who help make your items or run your shop

    Per our Terms of Use, we reserve the right to terminate a member’s privileges at any time, for any reason. As we believe your account presents too high of a risk to continue to sell, my team and I have elected to revoke your account privileges permanently.

    We are unable to reconsider this decision, and this email constitutes our final communication on this matter.

    We wish you the best in your future endeavors.

    1. ไม่แน่หรอกครับ คุณอาจจะทำผิดไปจากระเบียบโดยไม่ได้ตั้งใจ
      ที่โชคร้ายก็คือ etsy ไม่ค่อยให้ seller ได้มีสิทธิอุทรณ์
      และการจะเปิด account ใหม่ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะจะต้องใช้ข้อมูลและอุปกรณ์ทุกอย่าง “ใหม่หมด”
      ลองดู marketplace อื่นครับ

  33. ถ้าแนวๆ ทำสร้อยคอ สร้อยข้อมือ แบบว่าเราซื้อพวก ลูกปัด เชือก จี้ มาจากที่อื่น แล้วเอามาถักๆ มาประกอบเป็นสร้อย ก็สามารถลงขายใน etsy ได้ไม่ผิดกฎใช่มั้ยครับ แล้วถ้าเค้าขอสถานที่ผลิต ก็ทำแบบในบทความได้เลยใช่มั้ยครับ คือถ่ายรูป พวกของวัตถุดิบที่เอามาถัก ประมาณนี้ใช่มั้ยครับ ขอบคุณครับ

  34. สวัสดีคะอยากสอบถามค่ะ

    ถ้าตอนที่เราสมัครเราเลือกว่าเป็นผู้ผลิตเองแต่จะเปลี่ยนมาเป็น reseller แบบนี้เราสามารถแก้ได้หรือเปล่าคะ แล้วถ้าแก้ไขได้ต้องไป set ที่ต้องไหนคะ

    ขอบคุณค่ะ

  35. สอบถามคะ แบบนี้คือไรค่ะ ทำไรผิด

    Hello,

    This is Merle from Etsy’s Marketplace Integrity team. Thank you for your interest in selling on Etsy.

    Based on inconsistencies we reviewed in your account information, we have reason to believe that your business presents a significant risk to the marketplace and we can no longer accommodate your account(s) on Etsy.

    We ask that you please do not open any additional Etsy accounts. They will be closed immediately and without notice.

    We’re sorry that we cannot continue our business relationship and wish you the best in finding the appropriate venue for your items.

    Best,
    Merle
    Etsy Marketplace Integrity
    https://www.etsy.com/legal
    ―――

    This message is a private conversation between you and Etsy. Please respect this confidentiality and refrain from distributing this communication without permission from Etsy. If you feel this message was sent to you in error, please delete it and let us know. Thank you.

    If you live in North America or South America, this email is sent by Etsy, Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201, USA; if you live elsewhere, this email is sent by Etsy Ireland UC, a subsidiary of Etsy, Inc., 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, D01 RW84, Ireland having company registration number 495696 and VAT registration number IE9777587C. All rights reserved.

    1. ทาง etsy อาจจะ เน้นนะครับ “อาจจะ” สงสัยในข้อมูลที่คุณใช้ในการสมัคร
      ว่ามีความเกี่ยวข้องกับ ebay, paypal ที่ไม่ปกติ หลายเคสที่ผมเจอคือ เคยโดนแบนบน etsy มาแล้ว
      บางคน ญาติเคยโดนแบน แล้วเราสมัครใหม่ แต่นามสกุลและที่อยู่เดิม
      บางคนเคยโดน ebay แบน

      เนื่องจาก etsy ก็ไม่บอกเหตุผลจริงๆ เราเลยได้แต่เดา แต่คนที่เคยมีคดีก็คงรู้ตัวครับ
      ถ้าอยากขายของใน etsy จริงๆ อาจจะลองใช้ข้อมูลใหม่ “ทั้งหมด” ในการสมัคร
      ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ บัตร “ใหม่ทั้งหมด” ครับ

  36. ขอสอบถามหน่อยค่ะ
    ถ้าจะลงขายสินค้ากับ Etsy มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างคะ?
    เมื่อวานเพิ่งลองลงขายสินค้ากับทาง Etsy ไป 1 รายการ จำนวน 10 ชิ้น
    วันนี้ Paypal แจ้งมาว่าให้ชำระเงิน 1 USD ให้กับทาง Etsy เลยอยากทราบว่า 1 USD ที่ต้องชำระนี้เป็นค่าลงสินค้าใช่หรือเปล่าคะ? เพราะสินค้าที่ลงขายไปยังไม่ได้ขายค่ะ

    1. etsy จะคิดค่าธรรมเนียมในการลิสสินค้าต่อหนึ่งรายการ 0.4usd (ลิสมีอายุ 4 เดือน)
      เมื่อขายได้ ถึงจะคิดค่าธรรมเนียมขาย (ถ้าขายไม่ได้ ก็ยังไม่เสีย)
      ที่ paypal ตัดไปน่าจะเป็นการทดสอบการตัดเงิน ตอนผูกกับบัตรเครดิตครับ

  37. สอบถามหน่อนครับ ตอนเริ่มเปิดร้านจะมีหัวข้อถามขายเต็มเวลาหรือขายเวลาว่างจะเต็มเวลาในอนาคต เราควรเลือกอันไหนครับ มีผลต่อการผ่านไม่ผ่านไหมครับ แล้วสินค้าถ้ามีคนขายแบบเราเยอะอาจจะผลผ่านยากรึเปล่าครับ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *