Amazon FBA คืออะไร ทำไมต้อง FBA

เพื่อนๆ ที่สมัครขายสินค้ากับ amazon ทุกคนน่าจะเคยได้รับอีเมล์เชิญชวนให้เข้าร่วมบริการของ Amazon ที่มีชื่อว่า FBA หรือ Fulfillment By Amazon

ลองมาดูกันดีกว่าครับว่า เจ้าบริการนี้มันคืออะไร และมีดียังไงที่ทำให้คุณต้องหันมาสนใจ

พูดให้ง่ายและสั้นที่สุด บริการ FBA คือ การที่เราส่งสินค้าของเราไปเก็บไว้ที่โกดังของอเมซอน ที่กระจายอยู่ตามจุดต่างๆ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าจากเรา ทาง amazon จะทำการดูแล และจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็ว

 

 

ด้วยเงินลงทุนที่ amazon ทุ่มไปกับระบบ logistic เพื่อสร้างระบบการกระจายสินค้าขั้นเทพ จึงไม่แปลกที่บริการนี้จะโดนใจ ได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ แน่นอน

ปัจจุบันระบบ FBA มีให้บริการแล้วในหลากหลายประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, อังกฤษ, เยอรมัน, ฝรั่งเศส, อิตาลี, ญี่ปุ่น และจีน

ที่สำคัญ!! ทั้งคุณและผมในฐานะผู้ขาย (Seller) ก็สามารถเข้าถึงและใช้งานสุดยอดระบบการจัดส่งสินค้านี้ของ amazon ได้เช่นกัน

 

Amazon FBA กับผู้ขายตาดำๆ

 

Amazon-FBA-center
ภาพภายในศูนย์จัดเก็บสินค้าแห่งหนึ่งของ Amazon เครดิตภาพ : http://learningfba.com/

 

สำหรับบริการ FBA ทางอเมซอน คิดค่าบริการต่างๆ จากเราในฐานะผู้ที่ส่งสินค้าเข้าไปและผู้ขายด้วย โดยแยกออกเป็นหลายส่วนด้วยกัน ซึ่งเราสามารถทดลองคำนวณค่าธรรมเนียมต่างๆ ได้จาก FBA Calculator และศึกษารายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมได้จาก เอกสารแนะนำบริการ FBA โดย Amazon ครับ

 

Fulfillment by Amazon Revenue Calculator
FBA Calc โปรแกรมช่วยคำนวณค่าธรรมเนียมและเปรียบเทียบการส่งสินค้าด้วยคุณเอง กับ การส่งแบบ FBA

 

เมื่อสินค้าของเราเข้าไปอยู่ในระบบ FBA แล้ว ถ้ามีการสั่งซื้อสินค้า ทาง amazon จะดำเนินการจัดส่งให้เราและอีเมล์หมายเลข tracking number มาให้เราด้วย

 

amazon-fba-ship
amazon ส่งเมล์แจ้งเรา หลังจากจัดส่งสินค้าให้เราเรียบร้อย

 

เรียกได้ว่า แค่ส่งสินค้าไปไว้กับ FBA จากนั้นที่เหลือก็ให้ amazon เป็นคนจัดการได้เลย สบายดีมั้ยครับแบบนี้, นอกจากความสะดวกสบาย และประหยัด รวมถึงสิทธิพิเศษในการเข้าร่วมโปรโมชั่นกับ amazon ที่เราๆ ท่านๆ ในฐานะผู้ขายจะได้รับแล้ว

ในฝั่งของผู้ซื้อสินค้า หรือลูกค้าของเรา ก็จะได้รับบริการที่ดีเยี่ยมด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น:

  • บริการการจัดส่งที่รวดเร็วกว่า
  • บริการ Support ตอบข้อสงสัยแบบ 24 ชั่วโมงโดย amazon
  • บริการ FBA Return ที่ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ตามเงื่อนไขของอเมซอน)

และยิ่งพิเศษขึ้นไปอีก ถ้าลูกค้าเป็นสมาชิก Amazon Prime


 

FBA and Prime and Customer

Amazon Prime คือ ระบบสมาชิกที่ลูกค้าสามารถสมัครได้ โดยมีค่าธรรมเนียมรายปี ปีละ 79 usd เพื่อแลกกับสิทธพิเศษต่างๆ จาก Amazon เช่น

  • จัดส่งสินค้าฟรี (2 Day Free Shipping)
  • เพิ่มเงินแค่ 3.99 usd สำหรับการส่งสินค้าแบบ one night shipping
  • รับสิทธิยืมอ่านหนังสือจาก Kindle Lending Library
  • เข้าถึงข้อมูลภาพและเสียงแบบ Steaming ทั้งหนังและเพลงจาก amazon
  • จัดส่งสินค้าแบบห่อของขวัญฟรี
  • และอื่นๆ

ทั้งหมดนี้แค่ปีละ 79 usd (จากข้อมูลล่าสุด คาดว่ามีลูกค้าที่สมัครสมาชิก Amazon Prime ไปแล้วกว่า 10ล้าน account)

คนเหล่านี้จัดว่าเป็นกลุ่มลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับการบริการ และความรวดเร็วในการจัดส่ง ดังนั้น หากสินค้าของคุณเป็นสินค้าที่สต๊อคอยู่กับ Amazon FBA ผมคิดว่านะจะเปิดโอกาสดีๆ ให้กับสินค้าของคุณด้วยเช่นกัน

 

FBA ไม่ใช่คำตอบสำหรับสินค้าทุกตัว

ก่อนที่คุณจะตกหลุมรักบริการ Amazon FBA จนหัวปักหัวปำ ผมมีข้อสังเกตุที่อยากให้คุณพิจารณา เพราะ สินค้าบางประเภท คุณต้องคิดให้ดีๆ ก่อนจะส่งไป FBA

DNTMb รวบรวมได้คร่าวๆ 4 ข้อ ดังนี้ครับ

    • สินค้าที่มีส่วนต่างราคาหรือกำไรน้อย ไม่ใช่ว่าสินค้าทุกชิ้น ทุกอย่างจะเหมาะสำหรับการส่งเข้าระบบ FBA ผมแนะนำให้คุณทดลองเปรียบเทียบกำไร จากโปรแกรมคำนวณของอเมซอน FBA calc ก่อนตัดสินใจส่งสินค้าครับ
    • สินค้าที่มีราคาสูง เนื่องจากปริมาณสินค้าที่เข้าสู่ระบบ FBA ก็มีจำนวนมาก และขั้นตอนการจัดส่งจากเมืองไทย ไปยังโกดังของ amazon อาจเกิดการสูญหายของสินค้าได้ ดังนั้นสินค้าจำนวนมากๆ และราคาสูงๆ ก็จะมีความเสี่ยงมากขึ้นด้วยเช่นกัน
    • สินค้าที่มักพบปัญหา ถ้าจะอธิบายให้เห็นภาพก็เช่น หูฟังจากพันธ์ทิพ ที่เป็นหูฟังคุณภาพต่ำๆ ราคาไม่แพง หากคุณส่งสินค้าลักษณะนี้เข้าระบบ FBA และสินค้ามีปัญหาตอนอยู่ในมือลูกค้า ก็อาจทำให้ยอดขอคืนสินค้า (Refund rate) สูงกว่าปกติ และมันมีผลต่อ seller score ของเราเช่นกันครับ
    • สินค้าสะสม ถ้าเพื่อนๆ ตั้งใจจะส่งสินค้าสะสมที่หายากๆ หรือมีไม่มีกี่ชิ้นในโลก ไปไว้กับบริการ FBA ผมอยากให้ลองคิดดูดีๆอีกครั้งครับ เพราะปัญหาเกี่ยวกับตัวสินค้า และการสูญหาย อาจทำให้กำไรที่คุณคาดหวัง กลายเป็นขาดทุนได้ทันที

 

นอกเหนือจากการจัดส่งที่รวดเร็วและถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัยแล้ว amazon FBA ยังมีบริการอื่นๆ ที่น่าจะสร้างประสบการณ์ดีๆ ให้กับลูกค้าของคุณและตัวคุณด้วยนั้นก็คือ

  • FBA Export บริกาจัดส่งสินค้าให้กับประเภทอื่นๆ ทั่วโลก โดย amazon จะได้รายได้จากค่าบริการ
  • FBA Multi-channel คือบริการจัดส่งสินค้าจากโกดังของอเมซอน เมื่อลูกค้าสั่งซื้อจากช่องทางอื่นๆ เช่น eBay, Sear, Target, Walmart ไปจนถึงเว็บร้านค้าของคุณเอง

เพื่อนๆ สามารถ Download เอกสารประกอบ ที่ผมได้จัดทำขึ้น ตอนที่มีโอกาสร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนเกี่ยวกับ Amazon FBA กับเพื่อนๆ จาก กลุ่ม e-Commerce เชียงใหม่

 


 

*ขอบคุณคลิปเสียงจากคุณ Tom CT

 

บทความนี้น่าจะช่วยสร้างความเข้าใจเบื้องต้นให้กับเพื่อนๆ ที่สนใจบริการ Amazon FBA และผมตั้งใจว่าจะจัด webinar เพื่อสาธิตวิธีการในการทำ FBA แบบง่ายๆ ในโอกาสต่อไป อย่าลืมติดตามนะครับ

สำหรับเพื่อนๆ ที่ลองทำแล้วมีปัญหา มีคำถามสงสัย อย่าเก็บไว้ครับ
ส่งคำถามและร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำ FBA ของคุณไว้ในช่องคอมเม้นได้เลยครับ

 

117 thoughts on “Amazon FBA คืออะไร ทำไมต้อง FBA

  1. ขอบคุณมากๆค่ะ ทีแบ่งปันความรู้ค่ะ จะคอยติดตามอ่านนะคะ
    เท่าที่ดูใน power point คุณส่ง FBA โดยใช้ พัสดุย่อยทางอากาศใช่ไหมคะ ยังพยายามอ่านเรื่อง FBA ใน Amazon อยู่ ก็ยังไม่ค่อยกล้าทำกลัวทำผิดน่ะค่ะ

    1. ใช่ครับ ที่เห็นในภาพคือส่งแบบพัสดุย่อยทางอากาศ
      คือผมอยากให้เพื่อนๆ เห็นว่าการส่งสินค้าเข้าระบบ FBA ของ amazon นั้นไม่ได้ยากหรือน่ากลัวอะไรครับ
      just do it!!

      🙂

  2. จริงๆแล้วก็สนใจแบบFBAอยู่เหมือนกันนะคะ แต่สงสัยจังว่าถ้าส่งแบบFBAแล้ว เราจะตั้งราคาขายยังไงไม่ให้ขาดทุนเพราะทางอเมซอนจะต้องเก็บค่าส่ง ค่าแพ็คของอะไรอีกแน่เลย

    1. ก็รวมไปเลยกับราคาของสินค้าครับ
      Give & Take ครับ
      เรานำเสนอสิ่งที่ดีกว่า (ความรวดเร็วในการจัดส่ง) แลกกับค่าใช้จ่ายที่มากขึ้นอีกนิดหน่อย
      ให้ลูกค้าเป็นคนตัดสินใจครับ

  3. ผมควรเลือกออะไรครับ FBA ของ Amazon เลือก Change to Fulfilled by Amazon แล้วมีรายละเอียดดังภาพ (http://i.imgur.com/yuFZQDS.jpg) ควรเลือกทั้ง 2 อย่างไหม หรือ Decline ตัวไหนบ้าง

    1. เลือก “Accept…” ทั้งสองฝั่งครับ มันคือการยอมรับเงื่อนไขต่างๆ ในการใช้บริการ FBA

  4. ไม่ทราบว่าได้อักเทปที่ไปประชุมกับกลุ่ม e-Commerce เชียงใหม่บไว้รึเปล่าครับ
    ภาษาอังกฤษไม่ค่อบแข็งแรงอ่า ไม่เข้าใจวิธีทำ – -”
    เทปน่าจะช่วยได้

    1. น่าจะไม่ได้อัดไว้นะครับ (ผมก็เสียดายคำถามช่วงหลังๆ เหมือนกัน เพราะว่ามันมีประโยชน์สำหรับคนที่ต้องการจะทำมากๆ)
      เดี๋ยวผมลองถามให้ครับผม

  5. การทำfba ส่งของไปไว้ที่store amazon แล้ว ต้องจ่ายภาษีในการเก็บสินค้าไว้ในคลังมั้ยครับ ผมเห็นมีหมายเหตุข้างล่างเวลาทำFBA ครับ อาจจะต้องจ่ายภาษีให้กับรัฐบาลอเมริกาสำหรับการเก็บไว้ในคลังamazon ครับ

    1. “อาจจะ” ครับ เพราะกฏหมายของบางรัฐในอเมริกาแต่งกัน แต่ผมทำมายังไม่เคยโดนครับ เช่นเดียวกันกับเรื่องภาษีตอนส่ง (ที่มีคำถามในคลิป)
      มันเป็นการซุ่มตรวจครับ เลยเป็นเคสๆ ไป

  6. อยากรู้วิธีส่งของไปยัง amazon FBAจังครับ ถ้าส่งไปจะโดนภาษีมั้ยครับ แล้วส่งมาไหนได้บ้างครับ กรณีส่งเยอะๆ

    1. ติดตามได้จากคลิปเลยครับ
      หากมีข้อสงสัย สอบถามได้เลยครับ

      1. อยากศึกษาวิธีการโดยละเอียดครับ ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงบ้างครับ

        1. ฟังจากคลิปแล้วสงสัยหรือไม่เข้าใจตรงไหนครับผม

      2. มีเปิดสัมมนาอีกมั้ยครับ สินค้าผมเป็นelectronics กล่องละประมาน 1กิโล ราคาไม่เกิน 100$ ผมไม่รู้ว่าจะขายยังไง จะใช้FBAดีมั้ย หรือส่งเอง ถ้าFBAเนี่ยจะต้องส่งไปที่amazonกี่กล่องถ้าส่งเยอะๆมันจะโดนตรวจมั้ย ประไรแบบนี้อะครับ หรือถ้าเราเข้าไปติดต่อ fedex มันจะแพงมั้ย ถ้าเทียบกับ ปณ.ไทย

        1. สัมมนาเร็วๆ นี้ครับ ^_^ โปรดติดตาม…
          สำหรับสินค้าที่ทำ fba นั้น ต้องพิจารณาจากน้ำหนัก และพื้นที่ครับ ไม่ใช่สินค้าทุกชิ้น ทุกอย่างจะเหมาะกับ fba
          และที่สำคัญคือ ตลาด ถ้าสินค้านั้นมีความต้องการ และเราสามารถแข่งขันได้ ก็น่าทำครับ

  7. รบกวนถามอะไรหน่อยครับ

    คือตอนที่เราแพ็คของเพื่อจะส่งไปที่ Fulfillment Center เนี้ย จากการที่ผมอ่านดูกฏและดูจาก Video สอนห่อของจาก FBA Channel บน Youtube เห็นบอกว่าจะต้องใช้ถุงใสที่มีสกรีนคำเตือนอยู่บนถุง ที่เรียกว่า “Suffocation Poly Bags” ไม่ทราบว่าคุณเจ้าของเว็บไซต์ ใช้ถุงแบบนี้รึเปล่า? และหาซื้อได้จากไหนครับ? หรือว่าใช้แค่ถุงใสธรรมดาก็ได้ คือตอนนี้งงมากเลยครับ ไม่รู้จะถามใคร ผมหาซื้อที่ไหนก็ไม่มี

    ขอบคุณครับ

    1. ถ้าดูในคลิปและไฟล์พรีเซ็นจะเห็นว่าผมใช่ถุงซิปแบ็คธรรมดาครับ
      รบกวนขอหน้าเว็บที่ระบุเกี่ยวกับเรื่อง “Suffocation Poly Bags” ด้วยครับ
      ผมไม่แน่ใจว่ามันเป็นเงื่อนไขกับบางสินค้ารึเปล่า

      1. หัวข้อใหญ่คือ Packaging and Prep Requirements

        มีระบุไว้ที่หน้านี้ครับ https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200141500/ref=ag_200141500_cont_201100890

        ตรงหัวข้อย่อย “Poly bagged Units” และส่วนอื่นๆ ก็มีระบุไว้ว่าต้องใช้ถุงแบบนี้

        ส่วนนี้เป็น FBA Channel บน Youtube: https://www.youtube.com/user/FulfillmentbyAmazon

        ดูแล้วเขาก็ใช้ “Suffocation Poly Bags” เหมือนกับนะครับ

        หรือว่าจะยังไงวิเคราะห์ช่วยผมน่อย ไม่ค่อยแน่ใจ เพราะถ้าส่งของไปแล้วเกิดผิดกฏขึ้นมา ของโดนตีกลับ Seller Score ก็เสีย ไม่รู้สึกไม่ค่อยดี

        ขอบคุณครับ

        1. ^^
          แค่ถุงเพื่อป้องกันความเสียหายกับตัวสินค้าครับ (ผมก็ค้นคำว่า “Suffocation Poly Bags” คิดว่าเป็นชนิดของถุง)
          ประเด็นคือ ห่อหุ้มสินค้าให้มิดชิดเพื่อให้สินค้ามีสภาพสมบูรณ์ที่สุด เมื่อส่งถึงมือลูกค้าครับ

          ตั้งแต่ผมทำ FBA ไม่เคยเจอเรื่องผิดกฏจากถุงแบบนี้ครับ (สินค้าบางตัวของผมไม่ใส่ถุงพลาสติก ใส่ถุงกระดาษอีกตะหาก)
          ผมคิดว่าประเด็นคือ ป้องกันสินค้าครับ

  8. รบกวนถามหน่อยครับ ถ้าต้องการใช้ FBA Amazon แล้วต้องการส่งสินค้าจำนวนมากไปที่ Amazon Warehouse จะต้องทำยังไงกับเรื่องภาษีขาเข้าครับ
    เพราะดูในคลิปแล้วบอกแค่ในเคสที่ส่งไม่เยอะ อันนี้เข้าใจว่าไม่น่าโดน แต่ถ้าส่งเยอะผมคิดว่าน่าจะโดน แต่คิดไม่ออกว่าหลังจากที่โดนแล้วขั้นตอนจะเป็นยังไง
    เค้าจะเรียกเก็บมาจากท่าเรือตามที่อยู่ของเรา หรือว่ายังไงครับ?? แล้วการจ่ายเงินไปที่ศุลกากรที่ USA จะจ่ายยังไงครับ??
    อยากถามเพื่อความชัวร์ไม่อยากให้เกิดเคสของตีกลับครับ
    ขอบคุณครับ

    1. จากในคลิก พี่ทอม แนะนำว่าให้จ้าง shipping เคลียให้ครับ ตัวอย่างที่พี่แนะนำเช่น Fedex จะมีให้ระบุว่า ถ้าติดปัญหาเรื่องภาษีให้ทางเค้าจัดการให้เลยมั้ย (ตัดผ่านบัตรเครดิตเลย) หรือให้แจ้งเราก่อน

      ลองติดต่อกับพวกบริษัท shipping ดูก่อนได้ครับผม

  9. รบกวนสอบถามครับ จากที่ทดลองคำนวณใน FBA Calculator แล้วผมยังไม่ค่อยจะเข้าใจเรื่องตัวเลขที่ให้กรอกครับ อยากจะขอให้ช่วยอธิบายเพิ่มเติม พร้อมยกตัวอย่างให้หน่อยครับ
    และอยากจะขอคำแนะนำการคำนวณกำไรแบบง่ายๆ สำหรับการส่ง FBA ครับ
    ขอบคุณครับ

    1. สำหรับค่าแต่ละค่านั้นจะมีเครื่องหมาย ? อยู่ด้านหลังคุณสามารถคลิกเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้เลยครับ

      สำหรับการคำนวณง่ายๆ สไตล์ผมก็คือ ครึ่งนึงของราคาขายคือ ส่วนของค่าธรรมเนียมให้กับอเมซอน
      อีกครึ่งหนึ่งเป็นต้นทุนที่ต้องบริหารจัดการเพื่อให้ได้กำไร

      เช่น สินค้าราคา 100 บาท (ราคาขาย)
      ผมหักครึ่งนึงให้อเมซอนเลย (50 บาท)
      อีกครึ่งแบ่งออกเป็น ต้นทุนสินค้า + ค่าจัดส่ง + กำไร

      จากวิธีนี้ ถ้ากำไรอยู่ในเกณฑ์ที่รับได้ ผมก็เดินหน้าต่อครับ

  10. ผมสอบถามนิดนึงครับ พอดีมาฟังและอ่านแล้วน่าสนใจมาก

    Fulfillment Cost ตรงนี้ มันจะเกิดขึ้นตอนเราขายสินค้าได้ใช่ไหมครับ

    ซึ่งเท่าที่เข้าใจเบื้องต้น ค่าเปิด FBA อยู่ที่ 79$ต่อปี ค่าเปิดร้านก็ต่อเดือน

    แต่จะมีค่าStorageอะไรต่างๆ (จากที่ฟังในคลิป มีคำว่าคิดว่าคิวบิคอะไรประมาณนี้) ส่วนนี้ คือเกิดจากหลังจากเราขายได้หรอครับ

    หรือว่า มันเป็นค่าใช้จ่ายหลังเปิดร้าน 79$/ปี แล้วยังมีค่าฝากวางสินค้าเพิ่มเติมอีกด้วยหรอครับ

    ขอบคุณมากครับ

    1. ไม่ใช่ครับ

      79$ (ปรับเป็น 99$) เป็นค่าสมาชิกที่ลูกค้าจ่ายเพื่อรับสิทธิพิเศษจากอเมซอน (amazon prime)
      การทำ FBA แค่มี seller account และเสียค่าธรรมเนียม (ค่าหยิบ ค่าเก็บ) เท่านั้นครับ

      1. อ่อ หมายความว่าแบบนี้ถูกไหมครับ

        ถ้าผมเปิดร้าน … ผมจะเสีย 40$us/เดือน (ถ้าตัวเลขไม่ผิด)
        และ วางของไว้ที่amazonเลย (FBA) จะเสียรายปี 79 (ซึ่งจะปรับเป็น 99)

        เพียงเท่านี้

        แต่หากขายของได้ .. ค่าธรรมเนียม เช่น ค่าส่ง, ค่าวางของ ตรงนี้จะถูกหักไปจากการขายทันทีเลย ไม่ต้องเสียเพิ่ม

        (ผมฟังแล้ว งง ตรงว่า จึงให้ทยอยส่งของไปทีละไม่มาก จะได้ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเยอะครับผม)

        ขอบคุณมากครับ

        1. ไม่ใช่ครับ

          คุณแบ่งโลกของอเมซอนออกเป็นสองส่วนนะ

          1. ฝั่งคนขาย
          2. ฝั่งคนซื้อ (ลูกค้า)

          คนขายจะเสียค่าธรรมเนียมรายเดือน และค่าธรรมเนียมเมื่อขายได้ (หาสินค้าส่งเข้า fba จะเสียค่าวางของ และอื่นอีกนิดหน่อย)

          ส่วนที่ผมบอกว่า บริการ amazon prime ที่เสียรายปี 79 (ปัจจุบัน 99) เป็นส่วนที่ลูกค้าเขาจ่าย หรือไม่จ่ายก็ได้
          ถ้าจ่าย ลูกค้าจะได้สิทธิหลายๆ อย่างจากอเมซอน รวมถึงรับสินค้าที่เป้น fba เร็วกว่าลูกค้าทั่วไป (ปกติ 2 วัน)
          ถ้าไม่จ่าย ลูกค้าก็สามารถซื้อของได้ปกติ แต่ถ้าเป็นสินค้า fba ก็จะรับสินค้าภายใน 7 วัน

          สำหรับการเริ่มต้น ที่ผมบอกว่าให้ส่งไปก่อนน้อยๆ ก็เพราะคุณอาจจะยังไม่รู้ว่าอะไรขายได้ หรือขายไม่ได้
          ส่งเยอะก็จะเป็นการแบกต้นทุนครับ

          1. อ่อ ผมเข้าใจผิดไปเยอะเลย ><

            ก่อนจะถามเพิ่ม ต้องขอบคุณมากๆ สำหรับคำแนะนำอย่างยิ่งเลยครับ -/\-

            ที่นี้ กรณีเราฝากวางสินค้าไปที่ amazon "หาสินค้าส่งเข้า fba จะเสียค่าวางของ" ตรงนี้เขาคิดจากเรตใดครับ
            จ่ายตรงนี้ก่อนเลยใช่ไหมครับ

            คำถามสุดท้ายแล้วครับผม ^^

            ถ้ามีคอร์สสอนเร็วๆนี้จะเยี่ยมมากเลยสนใจมากครับ

          2. อย่างที่ผมบอกในคลิปครับว่า คุณสามารถไปทดลองคำนวณค่าใช้จ่ายต่างๆ เทียบกับการส่งเองได้ที่ FBA Cal ครับ จะมีบอกค่าใช้จ่ายต่่างๆ ตามเรตไว้

            ผมคงไม่สามารถอธิบายได้หมดครับ เพราะรายละเอียดมันเยอะมาก ขอให้ลองศึกษาเพิ่มดูครับผม

            สำหรับคอร์ส online ของผม Amazon Commerce ครับ

  11. FBA มีสินค้าต้องห้ามไหมครับ หรือว่า อะไรที่สามารถขายได้ใน amazon ส่งไปได้หมดเลย

  12. amazon Multi chanel นี่ เอาสินค้าที่ ไม่ได้ลงขายใน amazon ไปเก็บไว้ได้ไหมครับ แบบ สินค้าไม่สามารถขายได้ใน amazon แต่ขายใน ebay ได้ ประมาณนี้ครับ

    1. ไม่ได้ครับ เพราะ label มัน gen จาก asin ของ amazon
      การจะทำแบบที่คุณว่าต้องใช้บริการเจ้าอื่นครับ

  13. มีสอนทำ FBA Amazon และ dropship อีกครั้งเมื่อไรคะ อยู่กทม.คะ

  14. รบกวนสอบถามเพิ่มเติมค่ะ
    1. การทำ FBA ใช้ได้กับสินค้าที่เราลงเองอย่างเดียวใช่มั้ยคะ กรณี sell your ทำ FBA ไม่ได้ ถูกต้องมั้ยคะ หรือกรณีที่เราผู้ลงสินค้าเองแต่เราไม่ได้ทำ FBA คนอื่นที่มา sell yours สินค้าร่วมกับเรา เขาสามารถทำ FBA สินค้าใน ASIN ของเราได้หรือไม่คะ

    2. สินค้าที่เราจะส่งไปไว้ที่สโตร์ของอะเมซอน เราติดบาร์โค้ดที่ตัวถุงแพ็คสินค้าเราไปเลยรึป่าวคะ หรือไม่ต้องติด เพราะทางอะเมซอนจะมีซองใส่ให้เราอีกรอบมั้ยคะ แค่แนบบาร์โค้ดไปให้เขารึป่าวคะ

    1. 1. ทำได้ครับ

      2. ติดที่ตัวสินค้าด้วยครับ (เพื่อให้พนักงานรู้ว่าสินค้านี้คืออะไร)

      1. สอบถามเพิ่มเติมสำหรับข้อ 2. ค่ะ คือสมมติว่าเราส่งสินค้าไป 1 รายการ ASIN จำนวน 1 โหล ใน 1 โหลนั้นก็ต้องแพ็คแต่ละชิ้นให้เรียบร้อยด้วย เสมือนเราส่งเองจากไทยเลยเหรอคะ คือแพ็คทุกอย่างให้เรียบร้อย ติดที่อยู่เราไว้ และติด CN22 ด้วย อย่างนั้นมั้ยคะ หรือทำไว้แค่แพ็คและใส่ถุงซิปติดสติ๊กเกอร์บาร์โค้ดอย่างเดียวคะ อันนี้งงๆ น่ะค่ะ เห็นภาพในสไลด์เหมือนแพ็คใส่ซองน้ำตาลติด CN 22 ด้วยน่ะค่ะ เลยสงสัยค่ะ

        1. ไม่ต้องครับ สมมุติสินค้าคุณคือมาม่า เมื่อลูกค้าสั่งซื้อ อมเซอนจะหยิบมาม่าของคุณ ใส่แพคเกจของอเมซอน และจ่าหน้าของเขาเองครับ
          คุณติด cn22 แค่กล่องใหญ่ เพื่อให้ ไปรษณีย์ทำการตรวจสอบได้เท่านั้นครับ สินค้าด้านในไม่ต้องไปยุ่งอะไรกับมัน (ติดแค่ label เท่านัน)

          1. มีเปิดสอนเฉพาะเรื่อง FBA มั้ยคะ

  15. สอบถามค่ะ..ตอนนี้ทดลองเปลี่ยนโหมดสินค้าไปเป็น FBA แล้วค่ะ แต่ทำไม Prin label มันไม่ขึ้นมาให้เราตั้งค่าอะไรเลยคะ พอ Next ไปจนขั้นตอนสุดท้าย มันก็มีแค่ file PDF สำหรับ cover หน้าซองแค่นั้นค่ะ แต่ Label สำหรับติดที่สิค้าแต่ละชิ้นไม่ขึ้นมาให้ค่ะ ไม่ทราบว่าตรงนี้ติดตรงไหนคะ รบกวนแนะนำด้วยค่ะ

    1. มันคือ stickerless ครับ ลองอ่านเพิ่มเติมเรื่องนี้จากอเมซอนครับ

  16. หาที่ปริ้น Label ของแต่ละชิ้นได้แล้วค่ะ…แต่คราวนี้เจอว่า ระบบไม่มี Label ของ Packing Slip ที่จะต้องสอดไว้ในซองเหมือนในคลิปวีดีโอที่อัพไว้น่ะค่ะ ตอนนี้ระบบปรับเป็นไม่ใช้แล้วถูกต้องมั้ยคะ เพราะเหมือนคอมเมนท์ด้านข้าง จะบอกประมาณว่าไม่ใช้ส่วนนี้แล้วค่ะ อ้างอิงบาร์โค้ดตามสินค้าเลย แต่ไม่แน่ใจเลยถามซ้ำอีกทีค่ะ เพราะตัวเองเลือกเป็นแบบ individual ด้วยน่ะค่ะ รบกวนถามเพื่อยืนยันอีกทีนะคะ ขอบคุณค่ะ

    1. ถูกต้องแล้วครับ ตอนนี้ใบที่ใส่เข้าไปในแพคเกจ (ผมเรียกว่า ใบสอด) ไม่ต้องใช้แล้วครับ

  17. หากต้องการทำ dropship กับ amazon โดยใช้ช่องทาง FBA จำเป็นต้องนำสินค้าจาก amazon ฝากไว้ใน FBA หรือปล่าวคับ คือต้องการเอาสินค้าจาก amazon ไปขายในเว็ปอืนคับ

    1. ผมเข้าใจถูกรึเปล่าครับ คือ คุณต้องการส่งสินค้าจากอเมซอน เข้าอเมซอนเอง (ใน FBA)
      ผมคิดว่าทำได้ครับ ไม่น่ามีปัญหา แต่ดูค่าธรรมเนียมดีๆนะครับ

  18. ใน Fulfillment by Amazon Settings เราควรตั้งค่าอะไรบ้าง

  19. รบกวนถามค่ะ ตอนนี้เอาสินค้าขึ้นขายเอง แล้วมีเจ้าอื่นมาแชร์ตลาดแปะขายกะเรา ปัญหาคือ สินค้าเค้าห่วยมาก ได้แต่คอมเมนต์ห่วยๆ กะ 1 ดาวอยู่ที่หน้าสินค้าของเราเยอะมาก จากปกติ สินค้าของเราจะติดทอป 100 ตอนนี้ก็ไม่ติดแล้ว ยอดขายก็ตก ติดต่อทางอเมซอล เค้าก็ไม่แก้ปัญหาให้ เราจะมีวิธีแก้ปัญหายังงัยดีค่ะ

    1. จะตอบตรงนี้คงไม่สะดวกครับ แต่ส่วนนึงต้องดูที่ตัวสินค้าด้วยว่าเป็นสินค้าที่เราผลิตเองหรือว่า “ใครๆ” ก็หามาได้ครับ

  20. ในเอกสารกะวีดีโอมีให้ convert จากสินค้าไทย เป็น FBA
    แต่หากเราไม่ได้เคยขายมาก่อน แต่ทำ data miming มาแล้วว่าสินค้าตัวนนั้นเราจะขายได้ จะเริ่มสมัคร FBA ยังไงคะ

  21. เวลาเราสั่งของไป อย่างเช่น individual แบบรวมหลายรายการในกล่องเดียวกัน
    1.หากเรา bulk pack แล้วใส่รวมไปใน master carton ไปถึงทาง Amazon จะแกะกล่องแล้วแยกสินค้า แล้วหากล่องใส่ให้เราเอง เวลาที่เขาจะส่งลูกค้าเหรอคะ

    2.หากเราขายแจ ceramics เราต้องใส่กล่อง inner แบบ brown box 3 ply ไปเลยไหม แล้วติด barcode ที่กล่องไปเลย หรือว่าทาง Amazon จะไปหากล่องใส่ให้แล้ว พร้อม ใส่ bubble wrap pack ให้เรา เหรอค่ะ ค่าแพ็ค กะ ค่าแรงทาง อเมริกา คิดเป็นชั่วโมงน่าจะแพงอยู่ อันนี้คงไม่รวมอยู่ในคำนวนใช่ไหมคะ

    1. 1. ไม่เข้าใจคำถามครับ

      2. ห่อไปครับ ทางอเมซอนจะห่ออีกรอบครับ

      1. คุณเอกคะโยหมายถึงสร้าง listing สินค้าตรงไหนคะ ก่อนจะเปลี่ยน listing ไปเป็น fba.

        แล้วถ้าเราส่งแจกันไม้ เราแค่ห่อกระดบษกับ bubble แล้วติด label ใส่กล่องรวมไป แล้วทาง amazon จะหากล่องใส่ให้ลูกค้าเราเองเหรอคะ

        1. ก็สร้างลิส (add product) ปรกติครับ
          การส่งสินค้าแต่ละประเภทมีข้อกำหนดพื้นฐานครับ (ดูรายละเอียดในเว็บอเมซอน)
          เช่น เสื้อผ้า ปัจจุบันอเมซอนให้ผู้ขายต้องใส่ถุงพลาสติกก่อนทุกชิ้น สำหรับแจกันผมไม่แน่ใจลองดูรายละเอียดในเว็บครับ

  22. การสร้าง lisiting สินค้า ที่คุณเอกบอกว่า Add Product อันนี้อยู่ในคู่มือ Amazon Seller
    amazon-seller-v3 หน้า 59 ตรงเปิด ตัวสินค้าชิ้นแรกใช่ไหมคะ ถ้าจะสร้างเพื่อส่งไป FBA เลย (ไม่ได้ส่งเองจากไทย) ค่าต่างต่างก่อนหน้านี้เช่น return policy,shipping policy ไม่ต้องตั้งใช่ไหมคะเพราะเราไม่ได้ส่ง และเวลาคือนก็คืนไป Amazon.

    แล้วหากเราส่งยาสีฟัน label จะติดที่ไหนคะ ที่ตัวยาสีฟัน หรือว่าที่กล่องยาสีฟัน

    1. หลักการสร้างลิสสินค้าบนอเมซอนคือ
      สร้างลิส (ปกติจะเป็น FBM คือส่งเอง เป็นค่า default)
      ถ้าหากผู้ขายต้องการใช้ระบบ FBA ก็แค่ convert จากลิสเดิมให้เป็นแบบ FBA

      กล่องครับ

  23. ขอถามเยอะหน่อยนะคะ
    1.ตั้งต่า store font link หากร้าน เราชื่อ Na&Na พอพิมพ์ไปแล้วกด submit ไม่ได้ อันนี้เพราะมันมี & เหรอคะ ไม่อยากเปลี่ยนชื่อร้าน จะใส่อย่างอื่นได้ไหมคะ
    2.ทำอย่างไร amazon ถึงจะเลือกเราเค้าสู่ buy box.
    3.หากสินค้าตัวนั้น เราเป็น more buying choice คนเดียว ก็แปลว่าเราจะได้ buy box อัตโนมัติใช่ไหมคะ

    1. 1. ใช่ครับ คงต้องเลี่ยงสัญลักษณ์ครับ
      2. อ่าน แผนพิชิตใจ buybox
      3. ไม่เสมอไปครับ ถ้าเพิ่งเปิดร้าน (just lunched) แม้ว่าจะขายคนเดียวก็จะยังไม่ได้ buybox ครับ

  24. 1.tab key word ส่วนที่สำคัญใส่แต่ตรง serch item 5 บรรทัดใช่ไหมคะ เพราะช่องอื่นกรอกไม่เป็น ยิ่งไม่ซ้ำ กับ title สินค้า 250 ตัวอักษร ยิ่งดี แต่ข่าเราใส่ได้มากสุดบรรทัดละกี่ตัว
    2.ทำอย่างไร ranking ของ เราจะอยู่ในอันดับต้น ต้น ต้องมี คนมา review เยอะ เยอะ หรือ ต้อง ขายได้เยอะเยอะ
    3.สรุปหลักหลัก คนจะมาหาเราเจอ อยู่ที่ title และ คำที่เราใส่ตรง search item ใช่ใหมคะ

    1. 1. บรรทัดละ 50 letters
      2. หลายปัจจัยครับ
      3. การรอให้ลูกค้ามาเจอเราคือ passive และยังสามารถ active ได้ด้วยการโฆษณาประชาสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าได้อีกครับ

      1. โฆษณาอย่างไรคะ ถ้าเป็น fba ทาง az จะช่วยเราใช่ไหม คะ

        1. จะโฆษณาในอเมซอน (sponsor ads) หรือจะทำจากช่องทางอื่นก็ได้ครับ เช่น Twitter, Facebook
          แล้วแต่ความถนัดครับ

  25. ติดอีกนิดเดียว….พร้อมท fba ละ
    -เราต้องตั้ง gift Option ไหม หรือ ทาง az จะพิจารณาให้เอง
    – handlind time กับ start sell date จะให้ใส่ยังไงคะ ก่อนแปลงlist เป็น Fba
    -import designation ให้เลือกอะไรคะ
    -shipping method ให้เลือก i want amazon to ship เหรอคะ

    เย้ใกล้จะทำได้แล้ว มีแต่คนบอกว่ายาก แต่ โพสของคุณทอมให้ความรู้อย่างมาก และเข้าใจง่าย

    1. 1. เราเป็นคนกำหนดครับว่าจะทำหรือไม่ทำ
      2. ไม่เกี่ยวอะไรครับ ใส่ยังไงก็ได้
      3. ไมใส่ก็ได้ครับ
      4. ใช่ครับ

      ps. ผมชื่อเอกครับ

  26. รบกวนถามเรื่อง การคิด storage fee รายเดือนน่ะค่ะ
    คิด ต่อ ft3/month — คือเราคำนวณคร่าวๆ พท ยังไงคะ ระหว่าง ตามชนิด product size ที่ระบุ max. dimension เลย หรือ แล้วแต่ Amazon จะแพคอีกทีตามขนาดกล่องที่มี คือไม่แน่ใจว่า สินค้าเราจะถูกแพคลงกล่อง จริง ขนาดไหนน่ะค่ะ เขามีหลายขนาดที่ไม่เกิน ที่ระบุตามชนิด product size ที่ระบุ max. dimension หรือเปล่าคะ

    ขอบคุณค่ะ

    1. การคิดว่า storage fee จะคิดทุก 30 วันครับ โดยวัดจากขนาดสินค้าที่เราส่งถึงมืออเมซอน (ต่อชิ้น)
      ลองเช็คง่ายๆ ครับ เข้าไปที่ FBA calculator จากนั้นเอา ASIN ของสินค้าที่มีการทำ FBA เช่น น้ำมันมวย หรือสินค้าอะไรก็ได้ที่เรารู้ขนาด
      ระบบจะโชว์ขนาดที่ใช้คำนวณออกมาให้ครับ

  27. คุณเอกคะ มีสอน fba ทาง online ไหมคะ พอดีอยู่กรุงเทพค่ะ หรือว่ามีเรียนทางวีดีโอ ค่าใช้จ่ายเท่าไหรคะ พอดีศึกษาจากวีดีโอเสียงกะ คู่มือ แต่ยังไม่มั่นใจว่าเข้าใจหมดไหม

  28. ไม่ทราบว่ามี คอร์ส สอน amazon FBA ตัวต่อตัวหรือเปล่าครับ ขอเน้นเฉพาะ การทำ FBA อย่างเดียวเลยครับ
    ผม เป็น ผู้ขายใน amazon ประสบปัญหา ส่งสินค้าไม่ทันครับ เสียเวลาไปกับการ pack สินค้ามาก และ มีปัญหาเกี่ยวกับลูกค้าไม่ได้รับของ และระยะเวลาของการจัดส่งสินค้า จึงอยากเปลี่ยนเป็นการทำแบบ FBA ทั้งหมดครับ แต่ลองศึกษาเบี่องต้น ไม่ค่อยเข้าใจ และไม่ค่อยเก่งภาษาอังกฤษด้วย ช่วยแนะนำด้วยครับ

    1. ลองดูคอร์ส Amazon Commerce ครับ บทที่หกจัดหนักเรื่องนี้ จริงๆ FBA ยังมีประโยชน์อื่นๆ ที่เชื่อว่าหลายคนยังไม่รู้ครับ

      หากมีส่วนไหนที่ไม่เคลียจะพูดคุยในกลุ่มเฟสบุค หรือช่องทางอื่นๆ ที่สะดวกก็ได้ครับ

  29. ผมส่งของไป FBA แล้วติด INBOUND INTO CUSTOMS มา 5 วันแล้ว พอจะมีวิธีติดต่อหรือแก้ไขมั้ยครับ
    หรือต้องทำใจอย่างเดียว ของมูลค่ารวมพอตัวเลย

    ขอบพระคุณล่วงหน้าครับ

    1. ถ้า return address ชัดเจนมีระบุหมายเลขติดต่อหรืออีเมล์ ทาง custom “อาจ” ติดต่อกลับครับ
      หรืออย่างน้อยที่สุดก็รอ ประมาณ 30 วัน (หรือมากกว่า) สินค้าก็จะถูกตีคืนมาครับ

      ps. ส่วนมาก us ไม่ค่อยติดต่อกลับเพื่อเคลียให้ แต่ฝั่ง uk จะมีโอกาสมากกว่า
      (มีเพื่อนๆ หลายคนได้รับการติดต่อและหักค่าภาษีผ่านบัตรเครดิตครับ)

    2. อเมซอนกำหนดให้ส่งของแบบ DDP นะ ลองกลับไปอ่านอีกรอบ ไปรษณีย์ไทยไม่ใช่ DDP แต่ส่งล็อตเล็กจะไม่มีปัญหาอะไร กรณีส่งเป็นล็อตใหญ่ หากเกิดภาษี จะไม่มีเจ้าหน้าที่คอยเคลียร์ ต้องรอของตีกลับมาอย่างเดียว ถ้าส่ง Fedex DHL UPS ผ่านเอเจ้น กรณีมีภาษี สามารถเรียกเก็บที่ไทยได้ นอกจากภาษีแล้ว เรายังต้องเสียค่า reverse payment fee นั่นคือเราจะต้องเสียค่าธรรมเนียมสองต่อ 1. bond fee/advancement fee 2. reverse payment fee (ประมาณ 6-700 บาท/ชิป) ส่งของล็อตใหญ่ไปอเมริกาแบบไม่ต้องเสียภาษีสามารถทำได้ ผ่านชิปปิ้งหนึ่งในสามเจ้านั้น ส่งของไปอเมซอนอังกฤษ ก็สามารถยกเว้นภาษีได้เช่นกัน ที่เวบไซต์ของ HMRC บอกรายละเอียดไว้ชัดเจน

  30. ขอถามหน่อยครับว่า 1) ถ้าอเมซอน จัดแจงให้เราส่งไปยัง 3 เมือง แต่เราต้องการส่งไป ที่เมืองเดียว
    เราสามารถแก้ไข ที่อยู่ที่ต้องจัดส่งของอเมซอน ได้ไหมครับ?
    2) ถ้าเราส่งไป 3 เมืองตามเดิม แต่เราอยากกำหนด จำนวนสินค้าเอง ทำได้ไหมครับ? เพราะอเมซอนมันจะคำนวณให้เราทั้งหมดครับ

    1. ข้อ 2 เราสามารถแก้ไขจำนวนสินค้าได้ หลังจาก approve shipment สามารถแก้จำนวนสินค้าโดยคลิกที่ review and modified units แก้ไขได้ +-6 units โดยปกติ ในขั้นตอนการ set quantity เราจะใส่จำนวนเกินเอาไว้ เมื่ออเมซอนเลือกที่อยู่จัดส่งให้ เราก็จะตรวจดูคร่าวๆว่า มีหนึ่งที่อยู่ที่มี sku ครบตามที่เราต้องการและมีจำนวนรวมของสินค้าใกล้เคียงกับที่เราต้องการหรือไม่ ถ้ามีเราจึงจะทำการ approve shipment แล้วค่อยมาแก้จำนวนสินค้าสำหรับแ่ต่ละ sku ภายหลัง แต่ถ้าจำนวนรวมต่างจากที่เราต้องการ เราก็จะกลับมาที่ set quantity อีกครั้ง

      หลังจาก approve shipment แล้ว เราก็จะมีหลายๆ shipment ที่ต้องแพคส่ง ทำการ delete shipment ที่เราจะไม่ส่งออกไป แล้วก็แพคเฉพาะ shipment ที่เราต้องการส่ง

      โดยปกติ ถ้าเราแพคสินค้าเกิน/ขาด หรือลงรายการผิด อเมซอนจะแก้ให้ ไม่ต้องกังวล แพคของให้ดี เพราะถ้าสินค้าดูชำรุด มันจะกลายเป็น unfulfillable units

      จะทำ fba ต้องเช็กต้นทุนให้ดี อย่าใช้ไปรษณีย์ไทย เพราะนำส่งช้าและค่าส่งแพง
      (แม้จะส่งทางเรือ กก.ละ 225 บาทก็เถอะ แพงกว่าชิปปิ้งเอกชนเท่าตัว)

  31. สินค้าประเภทเส้นหมี่สามารถส่ง fba ได้หรือเปล่าครับ ผมมีโรงงานทำหมี่เบตง

    1. ลองดูรายละเอียดครับ FBA Product Restrictions
      แต่สินค้าในกลุ่มที่เป็นของกินจะมีรายละเอียดอื่นๆ อีกเช่น วันหมดอายุ และส่วนผสม
      เริ่มต้นด้วยการทดลองในจำนวนน้อยๆ ก่อนครับ

  32. ผมอยากลองทำ FBA เสื้อดูครับ ลองซักสีนึงก่อน มีกำหนดขั้นต่ำไหม หรือลองซักโหลนึงก่อนได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้เท่าไหร่ดี แนะนำด้วยครับ

    1. ส่วนตัวผมคิดว่าอย่างละ 5-10 ตัวเป็นจำนวนที่โอเค
      ไม่มากไม่น้อยเกินไปครับ

  33. อยากสอบถามเรื่องภาษีขายครับ

    คือผมอยากจะขายเสื้อผ้า T-shirt เป็น seller เลยครับ ไม่เคยทำมาก่อน ไม่มีบริษัท แค่อยากจะลองขายดู ถ้าขายดีก็จะขายยาว
    จะส่งจากไทยไปอเมริกา ล๊อตละน้อยๆก่อนประมาน 30 ตัว พอไปถึง FBA แล้ววางขาย ผมกังวลเรื่องภาษีขายของฝั่งโน้นครับ
    คือแบบว่า รู้สึกมันวุ่นวายมากมาย จากที่อ่านๆมาหลายเว็บ เหมือนกับว่า ทาง amazon มี wearhouse ของตัวเอง อยู่ตามรัฐต่างๆ
    เวลาขายของทาง amazon จะส่งจากโกดังไปยังลูกค้า เนื่องด้วยการคำนวนภาษีในแต่ละรัฐมันต่างกันและวุ่นวายมาก
    สรุปคร่าวๆประมานว่า เรา ในฐานะผู้ขาย ต้องเก็บภาษีจากลูกค้า แล้วนำส่งคืนรัฐ ผมเลยมีข้อสงใสว่า

    1. การที่เป็นคนต่างด้าวแล้วจะขายของใน amazon เราต้องเก็บภาษีลูกค้าแล้วส่งคืนรัฐ เราจำเป็นหรือเปล่าที่ต้องจดทะเบียนการค้า
    ทางฝั่งเราหรือฝั่งโน้นก็แล้วแต่

    2. การจะเก็บภาษีขายได้นั้นเราจำเป็นต้องมี license ก่อนถึงจะเก็บได้ไม่เช่นนั้นจะถือว่าผิดกฎหมาย ฉะนั้นเราต้องขอ permission
    ฝั่งโน้นก่อน ทีนี้โกดังมันมีเยอะเป็น 10 โกดัง เราต้องขอ permission หมดไหมครับ แล้วการขอนี่ท่าทางจะยุ่งยากมากเพราะผมไม่มีบริษัท เป็นแค่คนขายคนเดียว ขอคำแนะนำเรื่องวิธีหน่อยครับ

    ส่วนใหญ่ที่อ่านๆดูๆมา จะเจอแค่ว่าทำ amazon ยังไงโน้นนี่นั้น แต่น้อยมากที่จะเข้าถึงภาษีขาย

    รบกวนผู้มีความรู้หน่อยครับ ผมงงไปหมดแล้วรู้สึกมันวุ่นวายมากเลยเรื่องภาษีขายทางโน้น ถ้าไม่เก็บเดี๋ยวกลัวจะโดนย้อนหลัง
    เพราะผมกะว่าจะทำยาวครับ

    1. เนื่องจากคุณยังไม่เคยขายเลย อ่านและฟังมากๆ ทุกอย่างอาจจะดูยุ่งยาก วุ่นวาย
      วิธีที่ง่ายที่สุดคือ ดาว์นโหลดคู่มือ สมัครและเริ่มต้นขายของบนอเมซอน ไปอ่านครับ ฟรี!!
      อ่านเสร็จลงมือสมัครครับ ฟรี 30 วัน

      “เราไม่มีทางขับรถได้จากการอ่านคู่มือครับ ตอนออกไปสตาร์ทรถและเข้าไปนั่งขับ”

      ผมขอตอบคร่าวๆ แบบนี้ครับ
      เกี่ยวกับภาษีจะแบ่งเป็น 2 ส่วนหลักๆ คือ

      1. ภาษีรายได้ ซึ่งอเมซอนจะมีให้เรากรอกตอนสมัคร (อ่านวิธีการในคู่มือ) แต่เนื่องจากเราไม่ได้ใช้ชีวิตในอเมริกา ดังนั้นภาษีส่วนนี้เราจึงไม่ต้องเสีย

      2. ภาษีจากสินค้าที่ส่งเข้าไป ในกรณีที่คุณส่งสินค้าเข้าในระบบ FBA เงื่อนไขภาษีก็ขึ้นกับขั้นตอนของสรรพกรประเทศปลายทาง (ตรงนี้อเมซอนไม่เกี่ยว) เช่น (สมมุติ) สหรัฐกำหนดว่าสินค้าที่เป็นไม้ต้องจ่ายภาษี 10% หน้าที่คุณก็คือ ชำระภาษีนำเข้าส่วนนี้ เพื่อให้สินค้าของคุณวิ่งไปถึงโกดังของอเมซอน

      ในส่วนของภาษีที่เกิดขึ้นในแต่ละรัฐเมื่อสินค้าของคุณขายได้
      ถ้าคุณใช้ระบบ FBA “ถ้ามี” ภาษีทางอเมซอนจะติดต่อกับลูกค้าเอง คุณไม่เกี่ยวแล้ว หน้าที่ของคุณจบแต่สินค้าเข้าระบบ

      แต่ถ้าคุณส่งสินค้าให้ลูกค้าเองแบบ FBM ถ้ามีภาษี อันนี้คุณต้องตกลงกับลูกค้าเองว่าใครจะเป็นคนรับผิดชอบ

      รายละเอียดและเทคนิคต่างๆ ขายของในอเมซอนและการทำ FBA ศึกษาเพิ่มเติมได้ใน Amazon Commerce

  34. ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับคุณเอก

    จากข้อความที่คุณเอกบอกว่า เราในฐานะผู้ขายจะไม่เกี่ยวข้องแล้ว
    หลังจากที่เราส่งของให้ทาง AZ โดยใช้ระบบ FBA ณจุดนี้ก็คือสิ่งที่ผมสงใสตั้งแต่แรกครับ
    ที่ผมได้อ่านมาจากหลายเว็บ ด้วยการ search เนื้อหาประมานว่า ในกรณีที่ผู้ขายใช้ระบบ
    FBA นั้น ทางผู้ขายต้องยุ่งเรื่องภาษีขาย (Sales Tax) หรือไม่ และจากที่ได้อ่านจากหลายๆแหล่งมา
    คำตอบคือ “ต้องยุ่งครับ” ยกตัวอย่างบนความนี้นะครับ

    http://www.fbasalestax.com/amazon-fba-sales-tax-compliance/
    http://blog.taxjar.com/sales-tax-for-international-business/

    “All states that have FBA warehouses say that your inventory counts as nexus to their state”

    จากที่ผมเข้าใจในบทความนั้น หมายความว่า การที่ทางผู้ขายได้ใช้ระบบ FBA เพื่อที่จะ stock สิ้นค้าไว้และให้ทาง AZ
    เป็นคนดำเนินการส่งนั้น เพื่อความไวทาง AZ จึงมี wearhouse หลายๆที่ทั้วประเทศ ซึ่งการ stock สินค้าในโกดังเหล่านั้น
    จะเกิดสิ่งที่เค้าเรียกว่า Nexus ซึ่งสรุปแล้วการ stock สิ้นค้าที่โกดังเหล่านั้น เมื่อมีการขายเกิดขึ้น ทางผู้ซื้อจะต้องเป็นคนรับผิด
    ชอบเรื่องการเก็บภาษีขายจากลูกค้า ซึ่งภาษีขายเหล่านี้จะต้องนำมาส่งให้กับรัฐแต่ละรัฐเหล่านั้นขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายของแต่ละรัฐ
    ต้องการให้ส่งแบบไหน เช่น รายเดือน รายปี ซึ่งการเก็บ tax กับลูกค้านั้น ผู้ขายจำเป็นต้องขออนุญาต (license)
    แต่ละรัฐก่อนไม่เช่นนั้นจะถือว่าผิดกฤหมาย

    “Committing to FBA involves a lot of work, so it’s understandable that sales tax can slip through the cracks (especially when Amazon doesn’t tell sellers that there are sales tax implications to using their service).”
    เรื่อง Sales Tax นั้นทาง Amazon ไม่ได้พูดถึงไว้

    จากคำตอบที่คุณเอกให้มา สรุปแล้วผมจำเป็นต้องไปยุ่งกับ Sales Tax หรือไม่ครับ? ขอบคุณครับ

    1. ครับ เอาตามที่เข้าใจก็ได้ครับ ผมคงสรุปอะไรให้ไม่ได้ ผมชี้แจ้งในส่วนที่ผมลงมือทำและเข้าใจ
      ส่วนบทความนั้นมีเนื้อหายังไง ก็ตามที่คุณเข้าใจครับ ต้องขออภัยเพราะผมคงไม่ไปอ่านและแย้งกับบทความที่เขียนไว้

      หรือถ้าคุณยังไม่แน่ใจลองเข้าไปถามกรมส่งเสริมการส่งออกอีกทางครับ

  35. อยากไปเรียนกับเจ้าของกระทู้ต้องทำยังไงครับ

  36. ขอสอบถามคุณเอกเป็นข้อ ๆ ครับ
    1. .ในกรณีที่สินค้าเรามีหลายสีในรายการเดียวกัน เราสามารถแยกทำ FBA เฉพาะสีที่ขายดีได้หรือไม่?
    2. หากทำได้ ในรายการจะแสดงให้ลูกค้าทราบได้อย่างไรว่ามีเฉพาะสีนี้ที่เป็น FBA
    3. สินค้าแบบเดียวกัน เราสามารถสร้างทั้ง FBM และ FBA ได้หรือไม่ครับ จะผิดกฎไหม?
    4. ปกติที่คุณเอกเคยทำ FBA ได้ declare มูลค่าของประมาณเท่าไหร่ต่อ package ครับ? (เห็นว่าไม่เคยโดนเรื่องภาษี)
    5. ช่วง Black Friday ถ้าจะ FBA คุณเอกมีหลักการอย่างไรในการเตรียมการครับ? (คือไม่อยากเสียโอกาสทางการขายในช่วงนั้น) เช่นควรส่งสินค้าไปสต๊อกเป็นกี่เท่าจากของเดิมที่เคยขาย

    1. 1. ได้ครับ
      2. ใต้ราคา ลูกค้าจะเห็นว่าสินค้านั้นจัดส่งแบบไหนโดยใครครับ ถ้าเป็นสินค้าที่เป็น fba ก็จะระบุ เช่น “In Stock. Sold by XXXX and Fulfilled by Amazon.”
      3. ได้ครับ (ใช้คำสั่ง add another condition) ไม่ผิดกฏครับ
      4. ต่อกล่องไม่เกิน 200usd ครับ ถ้าเกินจากนั้นเจ้าหน้าที่มีสิทธิเปิดกล่อง
      5. ขึ้นกับสินค้าครับ แต่อย่างปีที่ผ่านมา ในช่วง shopping time ผมเพิ่มสินค้ามากกว่าเดิม 4 เท่า โดยเตรียมตัวล่วงหน้าตั้งแต่ช่วงสิงหาครับ

  37. คุณเอกครับ เดี๋ยวนี้ไม่ต้องมีใบสอดแล้วเหรอครับ? (ผมเลือกแบบ Everything in one box)

    1. ใช่ครับ ใบสอดยกเลิกไปแล้วครับ
      สิ่งที่ต้องพิมพ์จะเหลือแค่ ใบปะหน้า กับ label ติดตัวสินค้าครับผม

  38. ขอคำแนะนำคะ
    ถ้าต้องการนำสินค้าประเภทเครื่องประดับที่ราคาไม่สูง เราสามารถลงfba ได้ไหมคะ หรือถ้าไม่ได้ พอแนะนำได้ไหมคะว่าควรลงขายแบบไหนดี เพราะดูจาก สินค้าของคู่แข่งคงจะสู้ที่เป็น brand ไม่ได้คะ
    แนะนำด้วย

    1. ส่งได้ครับ ประเด็นคือสินค้า jewelry ที่ว่านั้นจัดเป็น fashion jewellry หรือ fine jewelry ครับ
      ถ้าเป็นสินค้ากลุ่ม fine เช่น silver อาจจะต้องส่งสินค้าตัวอย่างให้ทางอเมซอนตรวจสอบมาตรฐานก่อนครับ
      แต่ถ้าเป็น fashion ไม่มีปัญหาครับ

  39. ถ้าทำ FBA แล้ว เราจะส่งสินค้าไปให้ทางอเมซอนจากไปรษณีย์ไทยยังไงเหรอครับ

    1. 1. แพคใส่กล่อง
      2. เดินไปที่ไปรษณียใกล้บ้าน
      3. เลือกว่าจะส่งแบบไหน ems, พัสดุย่อยทางอากาศ, ทางเรือ
      4. จ่ายเงิน
      5. เอาเลข tracking มาใส่ในระบบอเมซอน

      แค่นี้ครับ

  40. หากสินค้ามี UPC Code อยู่แล้วจำเป็นต้องติด Label จาก Amazon เพิ่มหรือไม่ครับ

  41. ขอถามนิดนึงครับ
    1.ถ้าเราขายจอยเกมส์(มีกล่องจากทางโรงงานอยู่แล้ว) หรืออย่างเช่น ปลากระป๋อง เวลาเราส่งเข้า FBA เราต้องหาถุงพลาสติกแบบซิปมาใส่แยกแต่ล่ะชิ้นอีกทีแล้วแปะ label ทับตรงถุงพลาสติก หรือว่าส่งแบบนั้นเลย(ส่งทั้งลัง แปะlabelทับบาร์โค๊ตที่ตัวผลิตภัณท์เลย)โดยไม่ต้องห่อถุงพลาสติกแยกชิ้นครับ?

    2.เวลาส่ง FBA ในกล่องเดียว(กล่องใหญ่ส่งจากไทยเข้าโกดังamazon) เราใส่สินค้าไปหลายๆแบบได้มั้ยครับ? ประมานว่า ส่งเสื้อ5ตัว +ปลากระป๋อง5+ ขนม10ห่อ. รวมกันในกล่องใหญ่กล่องเดียวครับ. หรือว่าต้องแยกตามแต่ล่ะชนิดครับ.

    ขอบคุณครับ.

    1. 1. ไม่ต้องแยกแล้วครับ แปะ label ทับได้เลย
      2. ได้ครับ เวลาสร้าง shipment มันจะบอกอยู่แล้วว่าในกล่องจะมีอะไรบ้าง กี่ชิ้น

  42. ไม่เคยขายบน amazon มาก่อน คอร์สเรียนของคุณเอกมีสอนมั้ยคะ

  43. จาร์ยเอก ขอถามครับ เวลาของใน FBA เสียหาย เราต้องทำไงต่อ หรือไม่ต้องทำไร เด๋วเขาจ่ายค่าชดเชยให้เอง

    1. อยู่ที่ว่าเสียหายจากใคร
      ถ้าอเมซอนทำ ไม่ว่าจะเกิดจากขั้นตอนการรับของหรือลูกค้าส่งคืน อันนี้ได้ชดเชยครับ

      แต่ถ้าส่งของไปแล้วแตกหักจากการแพคไม่ดี อันนี้คนส่งก็รับผิดชอบไป

      1. เกิดจากขั้นตอนการรับของและเก็บของที่คลัง FBA แล้วเขาก็ทิ้งของไปเลย
        เราต้องทำอะไรต่อไหมครับเพราะเงินชดเชยยังไม่เข้า

        1. ไม่ต้องครับ อีกสักพักอเมซอนจะจ่ายชดเชยให้
          แต่ถ้านานเกิน 90 วันก็ควรจะสอบถามความคืบหน้าเข้าไปครับ
          เดี๋ยวผมจะเขียนบทความ และเครื่องมือต่างๆ ที่ผมใช้ในเรื่องนี้ คอยติดตามครับ

  44. 1.มาม่าPackกล่อง30ซองต้องแกะออกมาติดLabelทีละซองก่อนไหมครับ
    2.ใบปะหน้าสามารถใช้กระดาษA4ติดเทปใสแทนการใช้สติกเกอร์ได้หรือป่าวครับ
    (ขอบคุณครับ)

    1. 1. คุณขายแบบยกแพค หรือขายทีละห่อ ถ้าขายทั้งแพคก็ติดที่กล่องใหญ่ ถ้าขายเป็นห่อก็ติดทุกห่อ แค่นั้นครับ

      2. ได้ครับ จะใบปะหน้าหรือลาเบลก็สามารถติดเทปแทนได้ ประเด็นคือ ต้องให้อเมซอนอ่านออก อ่านเข้าใจ จะไปด้วยวัสดุอะไรไม่ใช่ประเด็นครับ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *